- T-NetBox
-
Die SprachBox (ehemals: T-NetBox) ist ein Anrufbeantworter-Dienst der Deutschen Telekom. Da die SprachBox von einem netzinternen Computer gesteuert wird, ist kein separates Gerät beim Teilnehmer erforderlich. Die Bedienung erfolgt über die tonwahlfähige (MFV) Zifferntastatur des Telefons.
Andere Netzanbieter (z. B. Stadtnetz-Betreiber, VoIP-Anbieter, Mobilfunk-Provider) bieten ähnliche Unified Messaging-Systeme (UM-Systeme) an. Auf Grund der Marktposition von T-Home ist die SprachBox die bekannteste UM-Lösung.
In großen System-Telefonanlagen von Unternehmen, Kliniken, Hotels, etc. wird diese Form des Anrufbeantwortes ebenfalls genutzt, da hier die Möglichkeit, einen Anrufbeantworter anzuschließen, oftmals nicht besteht und zudem das installierte Telefon nicht um ein zusätzliches Gerät erweitert werden soll.
Inhaltsverzeichnis
Funktionen der SprachBox
- Aufsprechen von Begrüßungstexten, die der Anrufer bei Erreichen der SprachBox hört.
- Wahl vordefinierter Begrüßungstexte in verschiedenen Sprachen (Deutsch (lange Version), Deutsch (Kurzversion), Deutsch und Englisch, Deutsch und Türkisch).
- Wahl verschiedener Sprachen (Deutsch / Englisch / Türkisch ) für die Benutzeroberfläche.
- Zugriff von fremden Telefonen nur durch Geheimzahl möglich (4 bis 10 Stellen, bei Ersteingabe frei wählbar), vom eigenen Telefon auch ohne Geheimzahl.
- Wahl zwischen Anrufbeantworterfunktion (Anrufer haben die Möglichkeit eine Nachricht zu hinterlassen) und Ansagefunktion (Anrufer haben keine Möglichkeit eine Nachricht zu hinterlassen).
- Einrichten einer Faxfunktion (Empfang von Faxnachrichten, die man sich auch ausdrucken lassen kann).
- Einrichten einer Rückruffunktion, die einen am eigenen Anschluss oder am fremden Anschluss über neu eingegangene Nachrichten informiert.
- Die SprachBox nimmt Anrufe wahlweise auch dann entgegen, wenn der Anschluss besetzt ist.
- Speichern von bis zu 30 Nachrichten.
- Die Rufnummer derjenigen Anrufer mit Rufnummernübermittlung, die keinen Text aufsprechen, wird registriert.
- Fernabfragbar von nahezu jedem Telefonanschluss der Welt.
- Die Box meldet sich wahlweise sofort, bei Besetzt oder nach einer einstellbaren Reaktionszeit zwischen 5 und 60 Sekunden. Die Einstellungen "Besetzt" und "Reaktionszeit" können auch kombiniert werden.
Vorteile
- Es ist möglich, die SprachBox auch für einen beliebigen deutschen Mobiltelefonanschluss zu nutzen. Dadurch hat man eine gemeinsame Mailbox für Festnetz und Handy. Für die Nutzung der Mailbox vom Handy aus entstehen keine Verbindungskosten. (Voraussetzung ist, dass die Rufumleitung des Mobiltelefons auf 0800-Rufnummern möglich ist. Weiterhin ist eine kostenlose Registrierung der Mobiltelefonnummer beim SprachBox-Service erforderlich.)
- Auch der Abruf der SprachBox vom Handy ist kostenlos, da dies über eine 0800-Rufnummer (nach o. g. Registrierung) realisiert wird. Hier ist beim Abhören der SprachBox die Möglichkeit gegeben, sich zum Anrufer verbinden zu lassen. Es fallen hier aber keine Handygebühren an (da 0800-Nummer), sondern der Tarif des Anschlusses der SprachBox wird berechnet.
- Faxfunktion ermöglicht Filterung von unerwünschten Sendungen (Fax-Spam).
- Beliebige Anzahl gleichzeitiger Anrufer möglich. Es können zwei und mehr Anrufer zur gleichen Zeit anrufen und bei Besetzt ihren Rückrufwunsch hinterlassen.
- SprachBox bietet die Möglichkeit, falls Rufnummernübermittlung beim Anrufer eingestellt ist, durch Tastendruck eine Verbindung zum Anrufer herzustellen.
- Keine Stromkosten, kein Platzbedarf.
- Keine zusätzlichen Kosten für alle aktuellen ISDN- und analogen Tarife von T-Home (für einige ältere Tarifvarianten nicht kostenlos).
- Gute Akustik im Vergleich zu anderen Anrufbeantwortern.
- Einrichten einer SMS-Funktion, die auf dem Handy über neu eingegangene Nachrichten kostenlos informiert. Dies gilt seit dem 20. Juni 2008 für alle Provider.
Nachteile
- Signalisierung von Nachrichten nur bei Endgeräten mit Message-Waiting-Indicator (MWI).
- Kein Filtern: Im Gegensatz zu einem konventionellen Anrufbeantworter ist es nicht möglich, Anrufer grundsätzlich auf den Anrufbeantworter sprechen zu lassen, um als Angerufener erst während des Aufsprechens zu entscheiden, den Anruf am Telefon zu übernehmen.
- Bei Einrichtung der Faxfunktion ist der Betrieb gemeinsam mit einem normalen Faxgerät nicht möglich (außer bei verzögerter Umleitung).
Weblinks
Wikimedia Foundation.
