Umkehrtechnik

Die Kopfstandtechnik ist eine Kreativitätstechnik zur Problemlösung bzw. Ideenfindung. Sie basiert auf einer Umkehrung der ursprünglichen Aufgabenstellung. Sie ist Bestandteil der Checklistentechniken Osborn-Checkliste, SCAMPER und SCAMMPERR sowie der Provokationstechnik von Edward de Bono.

Die Kopfstandtechnik wird häufig auch Umkehrtechnik genannt.

Vorgehensweise

1. Die Aufgabenstellung umkehren.
2. Lösungen der umgekehrten Aufgabenstellung finden.
3. Diese Lösungen der umgekehrten Aufgabe auf den Kopf stellen.
4. Aus dem Ergebnis konkrete Lösungsideen entwickeln.

Beispielanwendung

Die Aufgabenstellung ist, neue Dienstleistungsideen für einen Supermarkt zu entwickeln.

1. Frage: Wie könnte eine Umkehrung der Aufgabe lauten? Antwort: Welche Dienstleistung könnten die Kunden dem Supermarkt anbieten?
2. Frage: Wie könnte so etwas aussehen? Antwort: Die Kunden putzen den Supermarkt.
3. Frage: Was heißt das Gegenteil davon? Antwort: Der Supermarkt hilft den Kunden beim Putzen.
4. Frage: Wie könnten wir das erreichen? Antwort: Der Supermarkt vermittelt Schornsteinfeger, Reinigungsdienste, Putzfrauen, Fensterputzer usw.

Vor- und Nachteile

• Die Kopfstandtechnik läuft oft ins Leere oder produziert Selbstverständlichkeiten als Ergebnis.
• Die Umkehrungen können unerwartete und nützliche Einsichten in die Problemstellung liefern.

Literatur

Edward de Bono, Serious Creativity. Die Entwicklung neuer Ideen durch die Kraft lateralen Denkens.

Arthur B. VanGundy, Techniques of Structured Problem Solving.