- Zappos
-
Dieser Artikel wurde aufgrund inhaltlicher und/oder formaler Mängel auf der Qualitätssicherungsseite des Portals Wirtschaft eingetragen.
Du kannst helfen, indem Du die dort genannten Mängel beseitigst oder Dich an der Diskussion beteiligst.
Tony Hsieh
Zappos.com (englisch)[sæppos] ist ein US-amerikanisches Online-Schuh-und Bekleidungs-Versandhaus mit Hauptsitz in Henderson, Nevada, USA. Im Juli 2009 wurde das Unternehmen vom US-amerikanisches Social-Commerce-Versandhaus Amazon für 1,2 Milliarden Dollar in den Konzern eingegliedert. Das Unternehmen beschäftigt über 1500 Angestellte und verfügt über ein eigenes Versandcenter in Shepherdsville, Kentucky, USA.
Inhaltsverzeichnis
Geschichte
Gegründet wurde das Unternehmen 1999 von Nick Swinmurn. 2001 vervierfachte das Unternehmen seinen Umsatz auf 8.6 Millionen USD. 2002 eröffnete das Unternehmen ein eigenes Fulfillment Center in Shepherdsville, Kentucky. Werbekosten waren minimal und das Unternehmen wuchs vor allem durch Mundpropaganda. Im Jahr 2003 steigerte das Unternehmen seinen Umsatz auf 70.000.000 USD. Im Jahr 2004 investierte das Venture Capital Unternehmen, Sequoia Capital 35.000.000 USD in Zappos.com. Im selben Jahr verlegte das Unternehmen seinen Hauptsitz von Las Vegas nach San Francisco. 2004-2007 verdoppelt Zappos den Umsatz auf 840.000.000 USD.
Übernahme durch Amazon
2008 zwei Jahre früher als erwartet erwirtschaftet das Unternehmen einen Jahresumsatz von 1.0 Mrd. USD. 2009 erreichte ein Übernahmeangebot durch Amazon das Unternehmen. Innerhalb des Zappos 'Board of Directors', war man in erster Linie besorgt um die Aufrechterhaltung der Zappos Unternehmenskultur nach einem Verkauf an Amazon. Nach einem einstündigen Treffen mit Amazon-Chef Jeff Bezos erklärte man sich bereit Zappos weiterhin als eigenständiges Unternehmen unter alter Führung zu belassen. Am 22. Juli 2009, verkündete Amazon den Kauf von Zappos für 940.000.000 USD Zappos Mitarbeiter erhielten davon 40.000.000 USD in bar und halten Beteiligungen am Unternehmen. Die Übernahme wurde schließlich im November 2009 für gemeldete 1.200.000.000 USD abgeschlossen. Im Jahr 2013 wird Zappos seinen Sitz von Henderson, Nevada, in die Innenstadt von Las Vegas verlegen.
Produkte
Das Unternehmen erwirtschaftet 80 Prozent des Umsatzes durch den Onlinevertrieb von Schuhen und Schuhzubehör, weitere 20% entfallen auf Haushaltswaren,Taschen, Schmuck und Kosmetika. Derzeit werden rund 50.000 verschiedene Artikel online angeboten.
Geschäftsmodell
Zappos verwendet ein Loyalität Geschäftsmodell und Relationship Marketing. Obgleich Zappos selbst eine aktive Präsenz auf Twitter, Facebook und YouTube pflegt ist laut Aussage des Unternehmens das persönliche Gespräch das wirklich einzig soziale Medium.
Weblinks
- About Zappos
- .reviewjournal.com
- Young Millionaires Who Made It Bigger
- CNN Money
- Zappos CEO on corporate culture and 'Happiness'
- Case Study: Open Source's Sole Purpose at Zappos
- Amazon Buys Zappos; The Price is $928m., not $847m.
- New details emerging about Zappos's planned move to Las Vegas City Hall
- 4 Questions With Tony: What Other Businesses Can Learn from Zappos
- Zappos's grand mission doesn't involve selling shoes
- Smart Money
- Zappos Seeds of Success
- Zappos, under Amazon, keeps its independent streak
- Zappos Workers Paradise
- Fortune 2011
- Zappos nytimes.com
- Zappos Insights
- Safeguarding customer service in a recession
- Amazon Closes Zappos Deal, Ends Up Paying $1.2 Billion
- nytimes
- Twitter Marketing: An Interview with Zappos CEO, Tony Hsieh
- The Real Case in Social Media: Zappos CEO Not All Atwitter About Twitter
- Zappos pays to weed out uncommitted workers
- Q&A: Zappos' Jane Judd on customer loyalty
- Amazon and Zappos: Oil and Water of Retail Culture
- The Zappos Way of Managing
- Tony Hsieh, Zappos CEO, on Why Office Parades Matter
- Zappos' Facebook partnership shows marketers how social media is done
- Homepage
Kategorien:- Unternehmen (Nevada)
- Amazon.com
Wikimedia Foundation.
