Denny's

Denny's
Denny's
Firmenlogo
Unternehmensform Aktiengesellschaft
Gründung 1953
Unternehmenssitz Spartanburg, South Carolina, USA
Unternehmensleitung

Harold Butler
Branche Familien-Restaurant
Website

www.dennys.com
Denny's Restaurant in Dallas, Texas
Denny's Restaurant in Japan

Denny's ist eine US-amerikanische Restaurantkette mit Hauptsitz in Spartanburg, South Carolina und ist in den USA das größte Familienrestaurant-Unternehmen. Anders als andere Ketten schließen die Restaurants von Denny's nie, also ein 24-Stunden-Betrieb. Auch an Feiertagen haben die Restaurants geöffnet, die einzige Ausnahmen sind Feiertage, an denen das Gesetz des jeweiligen Staates die Schließung unbedingt verlangt.

Inhaltsverzeichnis

Unternehmen

Denny's betreibt in den USA über 2600 Restaurants. Dennys bietet Breakfast, Lunch, Dinner und Dessert an. Dabei unterscheidet sich die Speisekarte von Restaurant zu Restaurant, teilweise wenig, manchmal stark.

Die Restaurants sind dafür bekannt, 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche und 365 Tage im Jahr geöffnet zu haben. Viele der Geschäfte befinden sich in der Nähe von Autobahnabfahrten, in den Industriezonen kleinerer Städte und in eher abgelegenen Gebieten. Denny's betreibt Restaurants in 49 US-Bundesstaaten der USA (mit Puerto Rico), (Wyoming hat keine) und Curaçao, Costa Rica, El Salvador, Neuseeland, Japan, Kanada und Mexiko. An der elektronischen Börse NASDAQ wird Denny's unter dem Kürzel "DENN" gehandelt.

Geschichte

Denny's wurde 1953 von Harold Butler in Lakewood (Kalifornien) gegründet und hieß ursprünglich Danny's Donuts. Im ersten Jahr konnte er damit 120.000 Dollar einnehmen. Butler expandierte mit dem Geschäft und änderte den Namen 1959, als es bereits 20 Restaurants gab, auf Denny's.

Halloween Pancake im Denny's Tokyo

Die Kette wuchs weiter und hatte 1981 bereits über 1000 Restaurants. Bis 1991 war der Hauptsitz in Irvine, in diesem Jahr wechselten sie nach Spartanburg in South Carolina. In den weiteren Jahren kamen immer mehr neue Restaurants hinzu, damit konnte sich Denny's sehr gut gegen andere durchsetzen.

Kontroversen

In den 1990er Jahren war Denny's wegen Diskriminierungen in eine Reihe von Gerichtsverfahren verstrickt. Angestellte hatten sich geweigert, Angehörige von Minderheiten, insbesondere Afroamerikaner zu bedienen oder hatten diese schlechter bedient. Nach Beendigung einer Sammelklage durch einen Vergleich in Höhe von $54,4 Millionen startete Denny's ein industrieweit beachtetes Sensibilisierungsprogramm für alle Mitarbeiter. Auch die Öffentlichkeitsarbeit verbesserte das Unternehmen und zeigte nun mehr Afroamerikaner in seinen Werbespots. 2001 wurde Denny's vom Fortune Magazine ausgezeichnet als Best Company for Minorities (Bestes Unternehmen für Minderheiten) und ist seitdem auf der Liste immer wieder unter führenden Unternehmen zu finden. Obwohl das Image des Unternehmens noch nicht wieder makellos ist, hat Denny's Riesenschritte unternommen, um sicherzustellen, dass jeder Gast die gleiche Behandlung erfährt.

Im Jahr 2001 und 2002 wurde Denny's vom Fortune magazine sogar zur besten Firma für Kinder und Jugendliche gewählt. Im Jahr 2006 bekam Denny's von Black Enterprise noch den Titel für eine der 40 besten Firmen der USA.

Weblinks


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