- Fachhandel
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Ein Fachgeschäft ist ein auf Fachhandel spezialisiertes Unternehmen (Fachgroßhandlung oder Facheinzelhandlung), das sein Sortiment auf eine oder wenige verwandte Artikelgruppen begrenzt und eine fundierte Fachberatung durch festangestellte Fachverkäufer bietet. Dem gegenüber ist ein Spezialgeschäft durch noch stärkere Branchen- oder Artikelspezialisierung geprägt.
Merkmal Warenhaus Kaufhaus Fachgeschäft Sortimentsbreite breit (viele Warengruppen) eng (wenige Warengruppen) eng Sortimentstiefe mittel bis tief tief (viele Artikel) mittel bis tief Qualität mittel bis sehr gut eher durchschnittlich eher hochwertig Traditionsfachgeschäfte
Traditionsfachgeschäfte bestehen oft seit einigen Jahrzehnten, manche können auf eine mehr als 200jährige Geschichte zurückblicken. Bekannte Traditionsfachgeschäfte sind oftmals in den Innenstädten großer Städte ansässig. Seit der Jahrtausendwende mussten jedoch immer mehr selbst alteingesessene Fachgeschäfte ihren Geschäftsbetrieb aufgeben und schließen. Sie werden meistens durch umsatzstarke Filialunternehmen (Ladenketten) verdrängt, die die hohen Ladenmieten erwirtschaften können, aber auch durch großflächige Einzelhandelsbetriebe einerseits und Ramschläden andererseits, die umfangreiche Nebensortimente als Umsatzbringer anbieten und maßgeblich zur Verödung der Innenstädte beitragen.
Wettbewerbssituation
Das in den letzten Jahrzehnten zu beobachtende Fachgeschäftesterben ist vor allem auf drei Tendenzen zurückzuführen. Erstens, dass manche Kunden sich im Fachgeschäft beraten lassen, den Artikel dann aber anderswo kaufen, wo er billiger ist. Zweitens, dass viele Kunden nicht mehr an hochwertigen und reparierbaren Waren interessiert sind, sondern sich mit Waren in Standardqualität begnügen und sich dabei an günstigen Preisen orientieren („Geiz ist Geil-Mentalität“). Drittens versäumen es Fachgeschäfte vielfach, sich der veränderten Marktsituation anzupassen; antiquiertes Verkaufsverhalten, unmoderne Ladengestaltung, mangelnde Kundenorientierung in Verbindung mit schlechtem Service sind Faktoren, die die Kunden durch Fernbleiben "bestrafen".
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