Carbon Copy

Carbon Copy

Eine Internet-E-Mail besteht aus dem Header (Kopfzeilen) und dem Body (dem eigentlichen Inhalt der Nachricht). Der Header enthält als Pflichtangabe lediglich eine Absenderangabe und das Datum der Erstellung der E-Mail. Darüber hinaus kann der Header einer E-Mail eine Reihe optionaler Angaben enthalten. In der Regel finden sich Informationen über den Weg, den die E-Mail genommen hat, über den Inhalt der Nachricht und deren Format sowie Angaben zu den Empfängern.

Der Header enthält keine für die technische Zustellung einer E-Mail notwendige Informationen. Absender und Empfänger werden durch den Envelope Sender und Envelope To angegeben.

Der Aufbau einer E-Mail ist im RFC 5322 festgelegt.

Inhaltsverzeichnis

Darstellung und Anzeige

Viele Empfänger interessieren sich nicht oder nur selten für alle Header-Zeilen. Deshalb zeigen die meisten Mail-Clients standardmäßig nur einen kleinen Teil der tatsächlich in der E-Mail enthaltenen Header-Zeilen an. Das sind insbesondere die Zeilen mit den Tags:

  • „From:“ – der Absender
  • „To:“ – der Empfänger
  • „Cc:“ – weitere Empfänger
  • „Subject:“ – der Betreff
  • „Date:“ – der Zeitpunkt der Erstellung

Weitere oder alle Header-Zeilen werden in der Regel nur mit der Wahl spezieller Optionen angezeigt. Diese sind je nach Mail-Client sehr unterschiedlich. Bei einigen Mail-Clients (z. B. mutt) lässt sich konfigurieren, welche Header-Zeilen standardmäßig angezeigt werden. Einige E-Mail-Clients ersetzen die Header-Tags bei der Anzeige durch eine landessprachliche Entsprechung.

Beispielmail

In der folgenden Beispiel-E-Mail werden die Header-Informationen, die von den meisten E-Mail-Programmen angezeigt werden, blau dargestellt. Die zumeist ausgeblendeten Header-Informationen sind orange, der Body ist grau. Die erste Zeile enthält den sogenannten Envelope Sender – sie ist nicht Teil des Headers, geht ihm aber im mbox-Format voraus und wird auch sonst häufig zusammen mit den Header-Zeilen dargestellt; sie wird im Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) nicht als Teil der Mailheader, sondern mit einem speziellen Befehl übertragen.

From alex@mailgate.exam.ple Mon Dec 4 17:02:25 2006 Envelope Sender
Received: (qmail 12345 invoked by alias); Mon, 04 Dec 2006 13:51:40 +0000

Received: by server1 (Postfix, from userid 1000)
  id D344F45681; Mon, 4 Dec 2006 14:51:39 +0100 (CET)

 Mehrere „Received“-Zeilen zeigen den Weg, den die E-Mail vom Sender zum Empfänger genommen hat. Jeder Server, der die Mail weiterleitet, fügt seine Kennung und das Datum am Anfang der E-Mail hinzu.
Date: Mon, 4 Dec 2006 15:51:37 +0100 Absendedatum
Subject: Der Sinn des Lebens Betreff der E-Mail
Message-ID: <434571BC.8070702@example.net> Eindeutige Zeichenfolge, die diese E-Mail identifiziert
From: Alex Absender <alex@example.net> Absender
To: Erwin Empfaenger <erwin@example.com> Empfänger
Cc: ErwinsSekretariat <sekretariat@example.com> Empfänger einer Kopie der E-Mail
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-1 Art und Zeichensatz des Body-Text
In-Reply-To: <134535224@example.com> Diese E-Mail ist eine Antwort auf die E-Mail mit dieser Message-ID
Die erste Leerzeile trennt die Kopfzeilen vom Nachrichtentext
Hallo Erwin,

wir müssen einen Termin vereinbaren.

Bis dann,
Alex		 Inhalt („message body“)

Mögliche Einträge im Header

Einträge im E-Mail-Header werden durch einen Zeilenumbruch (CRLF) voneinander getrennt. Der E-Mail-Header wird durch eine Leerzeile (CRLF CRLF) vom E-Mail-Body getrennt.

Date: Absendedatum und Uhrzeit

Pflichtangabe nach RFC 5322. Der Zeitpunkt des Absendens der E-Mail.

From: Absender

Pflichtangabe nach RFC 5322. Eine oder mehrere durch Kommas getrennte E-Mail-Adressen, die den oder die Absender einer E-Mail bezeichnen. Die meisten E-Mail-Clients unterstützen nur einen einzelnen Absender.

Sender: Technischer Absender

Ist der technische Absender ein anderer, als im From-Header bezeichnet, kann dieser im Sender-Header vermerkt werden. Das Sender-Feld darf nur eine einzelne E-Mail-Adresse enthalten. Beispiel: Die E-Mail-Adresse eines Sekretärs, der eine E-Mail nach Diktat des Chefs verschickt gehört ins Sender-Feld. Die E-Mail-Adresse des Chefs gehört ins From-Feld.

Reply-To: Antwortadresse

Eine oder mehrere durch Kommas getrennte E-Mail-Adressen, an die eine Antwort auf die E-Mail geschickt werden soll (falls unterschiedlich zum From-Feld).

To: Der Empfänger

Eine oder mehrere durch Kommas getrennte E-Mail-Adressen, an die die E-Mail primär gesendet wird.

CC: Carbon Copy, der (Kohlepapier-) Durchschlag

Eine oder mehrere durch Kommas getrennte E-Mail-Adressen, an die eine Kopie der E-Mail gesendet wird.

Der Begriff kommt vom früher benutzten Durchschlag. Dabei wurden beim Schreiben mit einem harten Stift oder der Schreibmaschine Kopien erstellt, indem mehrere Papierseiten mit jeweils einem Kohlepapier dazwischen übereinandergelegt wurden.

Beim Schreiben einer E-Mail wird dieses Feld verwendet, um Kopien an einen oder mehrere Empfänger zu senden. Mit einem Eintrag in diesem Feld wird gleichzeitig symbolisiert, dass diese E-Mail sich nicht direkt an diesen Benutzer wendet, sondern lediglich „zur Beachtung“ bzw. „zur Kenntnisnahme“ an ihn versendet wurde. Die Einträge im CC-Feld werden (im Gegensatz zum BCC-Feld) bei allen Empfängern angezeigt und sind somit bekannt.

Umgangssprachlich wird auch ab und an (vornehmlich in den USA) fälschlicherweise „Courtesy Copy“ als Bedeutung für CC benutzt, was soviel wie Höflichkeitskopie bedeutet (Courtesy = Höflichkeit, Copy = Kopie).

BCC: Blind Carbon Copy, die Blindkopie (BK)

Das BCC-Feld enthält eine oder mehrere durch Kommas getrennte E-Mail-Adressen, an die eine Kopie der E-Mail gesendet wird, ohne dass dies jedoch für die anderen angegebenen Empfänger sichtbar ist („Blindkopie“). Die Handhabung der BCC-Headerzeile ist nicht eindeutig vorgegeben. Je nach Implementierung im verwendeten E-Mail-Programm und der beteiligten Mailserver ergeben sich folgende Möglichkeiten:

  • Die BCC-Zeile wird bei der Übertragung vollständig aus dem Header der E-Mail entfernt. Die Nachricht wird jedoch trotzdem an alle Empfänger übermittelt.
  • Die in der To- und CC-Zeile genannten Empfänger erhalten wie oben eine Kopie der E-Mail, aus welcher die BCC-Zeile entfernt wurde. Die in der Zeile aufgeführten Adressaten hingegen erhalten eine Kopie, in der die BCC-Zeile erhalten bleibt. In diesem Fall ist es Empfängern einer Blindkopie möglich, alle anderen BCC-Adressaten zu sehen.
  • Der Inhalt der BCC-Zeile wird bei der Übertragung entfernt. Personen, welche die E-Mail via BCC bekommen, können sich nicht gegenseitig identifizieren. Allen Empfängern wird aber offengelegt, dass die E-Mail zusätzlich als Blindkopie versendet wurde.

Während E-Mail-Programme und Server üblicherweise nach der ersten Variante vorgehen, sollte man sich im Zweifelsfall nicht darauf verlassen!

Die Adressaten (und damit auch die BCC-Empfänger) werden bei der Übergabe an den Mailserver getrennt von der eigentlichen E-Mail übermittelt – damit erfolgt die Zustellung auch ohne übermittelte BCC-Headerzeile.

Durch eine Blindkopie sind die Empfänger von Rund-Mails vor der Adressen-Sammlung von bösartigen Diensten wie z. B. Spambots gesichert.

Subject: Der Betreff

Das Subject (im Deutschen auch Betreff) stellt eine Beziehung des Senders und/oder des Empfängers zu einer Sache, erforderlichen Aktion oder zu einem Ereignis her. Es ist für den Empfänger eine wichtige Kurzinformation über den Inhalt der Mail und sollte daher nicht fehlen. In Anbetracht der steigenden Anzahl unerwünschter E-Mails (UBE/UCE/Spam) wächst die Bedeutung des Betreff-Felds, denn oft lassen sich unerwünschte Nachrichten bereits am Betreff erkennen.

Weitere Header-Zeilen

Wesentlich sind weiterhin folgende Header-Zeilen:

  • Zeichensatz der E-Mail (z. B. „charset=utf-8“), damit der Empfänger auch Fremdsprachen oder Sonderzeichen im Text richtig angezeigt bekommt.
  • Content-Type, falls nicht nur reiner Text verwendet wird, bei HTML z. B. „text/html“
    • Bei gesetztem Content-Type ist auch der Mime-Type zu senden, z. B. „MIME-Version: 1.0“

Weitere Informationen werden automatisch in den Header eingefügt, sowohl vom Mailprogramm (Mail User Agent) des Absenders als auch von den an der Leitung der Mail beteiligten Mailservern (Mail Transfer Agents). So lässt sich in der Regel an den Received-Zeilen die Reihenfolge und Adresse aller am Versand beteiligten Mailserver ablesen. Weiterhin erscheinen gegebenenfalls Informationen über eine erfolgte Viren-Prüfung oder Spam-Klassifizierung oder -Filterung in den Header-Zeilen der E-Mail.

Authentizität von Header-Informationen

Wie alle Teile einer E-Mail-Nachricht werden auch Header-Zeilen nicht auf inhaltliche Korrektheit geprüft. Die dort angezeigten Informationen sind fälschbar. So setzen findige Spam-Versender in der Regel fingierte Header-Zeilen ein, um die wirkliche Herkunft der E-Mail zu verschleiern oder um Spam-Filter in die Irre zu führen, damit ihre Mails ungefiltert zugestellt werden. Dazu gehören Header-Zeilen, die auf ein legitimes Standard-Mailprogramm (und damit einen menschlichen Absender) hindeuten sollen oder auch Header-Zeilen, die eine bereits erfolgte Spamprüfung vorspiegeln, in der Hoffnung, die Mail werde dann vom Spam-Filter ungeprüft weitergeleitet.

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