Delivery Status Notification

Eine Delivery Status Notification (DSN) ist eine E-Mail eines Mailservers an einen Absender, um diesen über den Verlauf der Zustellung zu unterrichten.

DSN werden in der Regel ausgelöst, wenn E-Mails nicht zustellbar sind. Zwischenmeldungen über ausstehende Lieferungen sind ebenfalls üblich, wenn vorübergehend kein Mail Transfer Agent des Adressaten verfügbar ist. Darauf folgt dann entweder eine DSN über das endgültige Scheitern der Zustellung oder eine DSN über die erfolgreiche Zustellung, die ansonsten nur auf ausdrückliche Anforderung des Absenders erstellt wird. Die anderen DSN bezeichnet man umgangssprachlich auch als Bounce Message.

Eine positive DSN belegt, dass die E-Mail den Verantwortungsbereich des Empfängers erreicht hat. Wenn Spamfilter und Virenscanner nicht bereits die Zustellung verhindern können, sondern erst nachgelagert zum Einsatz kommen, kann der Empfänger aber nicht sicher sein, dass er alle mit DSN bestätigten legitimen E-Mails auch wahrnimmt.

Die Spezifikationen der DSN sind in RFC 3461 bis RFC 3464 geregelt.

Nicht jeder Mailanbieter beherrscht DSN. Üblicherweise erhält der Sender, wenn er eine Zustellbestätigung erwartet, bei Auslieferung an einen Mailserver, welcher DSN nicht beherrscht, eine Meldung, die zum Beispiel als „relayed to non-DSN-aware mailer“ wiedergegeben wird – insbesondere auch, wenn die Mail ordnungsgemäß zugestellt wurde.

Siehe auch

• Message Disposition Notification (Empfangsbestätigung)