Norddeutsche Retail-Service

Norddeutsche Retail-Service
NRS Norddeutsche Retail-Service AG
Logo der NRS Norddeutsche Retail-Service AG
Rechtsform Aktiengesellschaft
Gründung 2006
Sitz Hamburg und Bremen, Deutschland
Leitung Vorstandsvorsitzender Wolfgang Botschatzke
Mitarbeiter ca. 1.200
Branche Dienstleistung
Website www.nrs-ag.de

Die NRS Norddeutsche Retail-Service AG ist ein seit 2006 agierendes Dienstleistungsunternehmen für Sparkassen mit Hauptstandorten in Hamburg und Bremen sowie mit einem weiteren Standort in Neumünster und einer Dependance in Lübeck. Insgesamt beschäftigt die NRS an allen Standorten rund 1.200 Mitarbeiter.

Die Gesellschafter der NRS AG sind die Finanzholding der Hamburger Sparkasse, die Finanzholding der Sparkasse Bremen sowie der Sparkassen- und Giroverband für Schleswig-Holstein.

Dienstleistungen

Die Produktpalette des Unternehmens umfasst die Bereiche Consulting, Finanzen und Controlling, Kreditservice, Marktservice und Digitalisierung.

Bei Produkten rund um das Konto und den Kunden übernimmt der Bereich Marktservice die Bearbeitung der Marktfolgeprozesse. Hierzu zählen beispielsweise das Kartengeschäft, Kundenmietfachverträge, Sparverträge und Datenpflege im Kundeninformationssystem.

Der Kreditservice bearbeitet alle Backofficeaufgaben im Neu- und Bestandgeschäft für Privat- und Firmenkredite, erstellt Bilanzauswertungen und übernimmt die Darlehensbuchhaltung. Hierfür wurde die bereits im Jahr 2003 von der Sparkasse Bremen gegründete Kredit-Service-Center GmbH als hundertprozentige Tochter in die NRS integriert.

Der Geschäftsbereich Finanzen und Controlling bietet umfassende Dienstleistungen vom Rechnungswesen über die Risiko- bis zur Gesamtbankanalyse.

Die Angebotspalette im Bereich der Digitalisierung umfasst Dienstleistungen der strukturierten Post-, Akten- und Dokumentenaufbereitung mit dem Ziel, eine deutliche Reduzierung der Durchlaufzeiten (Zuliefer-, Liege- und Bearbeitungszeiten) zu erreichen sowie eine revisionssichere Ablage zu schaffen.

Der Bereich Consulting bietet Beratung und praktische Unterstützung bei FI-Migrationen, Parametrisierungen sowie der Optimierung und Industrialisierung von Geschäftsprozessen, sowohl durch eigene Projektmanager als auch durch Coaching von Mitarbeitern auf Kundenseite an.

Im Bereich des Zahlungsverkehrs übernimmt die NRS AG sowohl den Vertrieb als auch die Kundenbetreuung für ihren Partner, die Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH (DSGF). Die Abwicklung des Zahlungsverkehrs erfolgt über die DSGF.

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