Recall (Marketing)

Recall (Marketing)

Der Recall ist eine Methode die Wirkung von Werbung zu messen. Im Rahmen der Kaufverhaltensforschung wird zwischen dem Recall und der Recognition (Wiedererkennen) unterschieden. Der Recall selbst kann in freie Reproduktion und unterstütze Reproduktion unterteilt werden. Bei der freien Reproduktion wird der Proband einfach gebeten, eine bestimmte Tatsache, Namen, Marke frei und ohne Hilfe wiederzugeben. Bei der unterstützen Vorgehensweise können (verschiedene) Hilfsmittel eingesetzt werden. Sie ist dadurch subjektiver und schwerer zu vergleichen.

Die Recallforschung ist trotz oft unklarer Zusammenhänge mit dem eigentlich Kaufverhalten und methodischer Ungereimtheiten ein verbreitetes Mittel zur Werbewirkungsmessung. Es muss bemerkt werden, dass beim Recall nur das reine Behalten, nicht das Verständnis und etwaige Kaufabsichten abgefragt werden.

Wichtig ist, dass eine Marke, an die sich erinnert wird, Teil des Awareness Set (engl. Bewusstsein) wird, und bei aktiven Kaufentscheidungen mit mittlerem bis hohen Involvement (engl. Einbezogenheit oder Einbindung) und kognitivem Entscheidungsanteil bei der Auswahl berücksichtigt werden kann.

Recognition ist hingegen eher für passive Käufe (gewohnheitsmäßige oder reizgesteuerte Kaufentscheidung) mit niedrigem Involvement von Relevanz, da hier am Verkaufsort die wiedererkannte Marke bei der Auswahl berücksichtigt wird.

Literatur

Kroeber-Riel: Konsumentenverhalten. 9. Auflage. Vahlen, 2009, ISBN 978-3-8006-3557-3.


Wikimedia Foundation.

Игры ⚽ Нужна курсовая?

Schlagen Sie auch in anderen Wörterbüchern nach:

  • Recall — (aus dem Lateinischen und Englischen zusammengefasst: re, zurück und call, rufen) ist: Zweite Runde des Castings bei Casting Shows Recall und Precision ist ein Maß zur Beschreibung der Güte eines Suchergebnisses in der Informatik und in der… …   Deutsch Wikipedia

  • recall — re‧call [rɪˈkɔːl ǁ ˈkɒːl] verb [transitive] 1. COMMERCE if a company recalls one of its products, it asks customers to return it because there may be something wrong with it: • The company was forced to recall one range of cereals after several… …   Financial and business terms

  • recall test — A test used in marketing research to ascertain how much consumers can remember about an advertisement. Spontaneous tests reveal which advertisements a respondent can remember without guidance or assistance. Prompted (or aided) tests indicate… …   Big dictionary of business and management

  • Integrated Marketing Communications — (IMC), according to The American Marketing Association, is “a planning process designed to assure that all contacts received by a customer or prospect for a product, service, or organization are relevant to that person and consistent over time.”… …   Wikipedia

  • Engagement (marketing) — Engagement measures the extent to which a consumer has a meaningful brand experience when exposed to commercial advertising, sponsorship, television contact, or other experience. In March 2006 the Advertising Research Foundation defined… …   Wikipedia

  • Copy testing — Marketing Key concepts Product marketing · Pricing …   Wikipedia

  • Out-of-home advertising — Marketing Key concepts Product marketing · Pricing …   Wikipedia

  • ad tracking research — Marketing research that takes periodic measurements of the impact of an advertising campaign. While the goal of most advertising is to increase sales (and activity), there are many factors that can affect sales. Moreover, some advertisers judge… …   Big dictionary of business and management

  • Infant formula — An infant being fed from a baby bottle. Infant formula is a manufactured food designed and marketed for feeding to babies and infants under 12 months of age, usually prepared for bottle feeding or cup feeding from powder (mixed with water) or… …   Wikipedia

  • Tabakwerbung — Dieser Artikel wurde aufgrund inhaltlicher Mängel auf der Qualitätssicherungsseite des Portals Wirtschaft eingetragen. Du kannst helfen, indem Du die inhaltlichen Mängel beseitigst oder Dich an der Diskussion beteiligst …   Deutsch Wikipedia

Share the article and excerpts

Direct link
… Do a right-click on the link above
and select “Copy Link”