- Postident
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Das Postident-Verfahren ist eine Methode der sicheren persönlichen Identifikation von Personen, die durch die Mitarbeiter der Deutschen Post AG vorgenommen wird. Das Verfahren wurde zur möglichst bequemen Gewährleistung der Auflagen des Geldwäschegesetzes eingeführt, das Banken gesetzlich verpflichtet, die Identität des Kunden bei der Kontoeröffnung festzuhalten. Man spricht beim Postident-Verfahren auch von einer unpersönlichen Legitimationsprüfung.
Das Verfahren ist jedoch nicht auf Banken beschränkt, sondern kann etwa auch in Verbindung mit dem Signaturgesetz eingesetzt werden oder zur Zusendung von Unterlagen an einen Vertragspartner inklusive Unterzeichnung eines Dokuments dienen.
Inhaltsverzeichnis
Arten
Die Deutsche Post AG bietet folgende Postident-Verfahren an:
- Postident Basic dient zur Identifikation von Personen in den Filialen der Post nach den Vorgaben des Geldwäschegesetzes
- Postident Comfort bietet zusätzlich zu Postident Basic die Übergabe eines Briefes sowie die Identifikation durch den Zusteller
- Postident Special bietet die Identifikation durch einen Zusteller sowie Übergabe eines personalisierten Dokuments zur Unterschrift ohne vollständige Datenübernahme vom Ausweis
- Postident für Trustcenter dient zur Identifikation von Personen nach den Vorgaben des Signaturgesetzes durch einen zertifizierten Prozess
Ablauf
Unternehmen (meistens Banken, aber auch Mobilfunkanbieter) gehen hierbei ein Vertragsverhältnis mit der Deutschen Post AG ein und erhalten hierfür eine Kundennummer zur Abrechnung. In der Variante Basic erstellt das Unternehmen für die Kunden dann in der Regel einen Postident-Coupon mit individuell festgelegter Referenznummer für die firmeninterne Zuordnung der Identifizierungsunterlage. In einer Filiale der Deutschen Post AG legt der Kunde seinen Personalausweis oder Reisepass vor. Postident kann in Postfilialen und -agenturen mit elektronischem Postschalter angenommen und verarbeitet werden und steht somit in fast allen Postfilialen zur Verfügung. Der Postmitarbeiter überträgt die Daten des Ausweispapiers in den Coupon, welchen der Kunde anschließend prüft und unterschreibt. Diese Unterschrift wird durch Stempel und Unterschrift des Postmitarbeiters bestätigt und an das Unternehmen gesendet.
In den Varianten Comfort Special und Comfort findet die Legitimierung durch den Postboten beim Empfänger statt. Dies ist insbesondere bei Postident Special kritisch, da hier wirksam Verträge abgeschlossen werden können. Siehe Abschnitt Missbrauchsmöglichkeit.
Das Postident-Verfahren ist in der Regel für den Kunden kostenfrei. Die Abrechnung der Kosten erfolgt zwischen der Deutsche Post AG und dem Vertragspartner.
Zusatzleistungen
Die Deutsche Post AG bietet verschiedene Zusatzleistungen, etwa die Durchführung des Postident-Verfahrens in Verbindung mit einer Zusendung, Unterzeichnung eines personalisierten Dokuments, an.
Postident durch deutsche Botschaften
Früher konnte das Postident-Verfahren auch durch deutsche Botschaften durchgeführt werden. Nach Änderung der Gesetzeslage können Botschaften jedoch bis auf Weiteres keine Identitätsprüfungen nach dem Geldwäschegesetz (z. B. im Rahmen von Kontoeröffnungen und Kreditaufnahmen) mehr vornehmen.
Missbrauchsmöglichkeit
Postident in der Variante Special kann auch zum wirksamen Abschluss von Verträgen dienen. Bei diesem Postident-Verfahren ist die Vorlage eines personalisierten Dokuments zur Unterschrift während der Zustellung möglich, also auch eine Vertragsunterzeichnung. Ein Empfänger, der die Möglichkeiten des Postident-Verfahrens nicht kennt, könnte irrtümlich der Meinung sein, dass lediglich eine Empfangsbestätigung abgegeben wird. Darüber hinaus ist dabei insbesondere problematisch, dass der Empfänger das zu unterzeichnende Dokument mit individuellem Inhalt in der Regel erst kurz vor der Unterzeichnung zu sehen bekommt. Eine genaue Prüfung des Inhalts wird daher erschwert.
Unternehmen, die bei Postident Special ein zu unterzeichnendes Dokument mitsenden, müssen dies jedoch zuvor einmalig von der Deutschen Post genehmigen lassen. Dies vermeidet, dass den Kunden unzumutbare Verträge vorgelegt werden können. Des Weiteren ist vorgeschrieben, dass die Personen vorab über die anstehende Identifizierung zu informieren sind und die ggfs. zu unterzeichnenden Dokumente schon mit übermittelt werden müssen.
Andere Anbieter
Auch andere Versandunternehmen in Deutschland, Österreich und in der Schweiz bieten ähnliche Identifikationsverfahren an, siehe die Übersicht im Eintrag Identitätsfeststellung.
Weblinks
Kategorien:- Identifikationstechnik
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