Skytrax

Skytrax ist eine englische Unternehmensberatung, die seit 1990 weltweit Befragungen zur subjektiven Qualität internationaler Fluggesellschaften und Flughäfen durchführt und entsprechend der Ergebnisse Auszeichnungen vergibt.

Es handelt sich bei den Umfrageergebnissen um auf Erfahrungswerten der Reisenden beruhenden Bewertungen der Fluggesellschaften und Flughäfen. Dazu besteht die Möglichkeit, Bewertungen auf der englischsprachigen Webpräsenz von Skytrax zu hinterlassen. Die Fluggesellschaften werden nach ihrer erlebten Leistung bezüglich Servicequalität, Sitzkomfort, Catering etc. bewertet und erhalten je nach Ergebnis Auszeichnungen von fünf Sternen für sehr gute Leistungen bis hinab zu einem Stern. Zudem werden einmal jährlich die World Airline Awards an diejenigen Gesellschaften vergeben, die durch ihre positiven Bewertungen besonders hervorstachen - sowohl insgesamt als auch nach Regionen und Beförderungsklassen.

Auszeichnungen

Airline of the year

Jahr	Sieger	2. Platz	3. Platz
2001[1]	Emirates	Singapore Airlines	Cathay Pacific
2002[2]	Emirates	Cathay Pacific	Singapore Airlines
2003	Cathay Pacific[3]	Emirates	Singapore Airlines
2004[3]	Singapore Airlines	Emirates	Cathay Pacific
2005[4]	Cathay Pacific	Qantas	Emirates
2006[5]	British Airways	Qantas	Cathay Pacific
2007[6]	Singapore Airlines	Thai Airways International	Cathay Pacific
2008[7]	Singapore Airlines	Cathay Pacific	Qantas
2009[8]	Cathay Pacific	Singapore Airlines	Asiana Airlines
2010[9]	Asiana Airlines	Singapore Airlines	Qatar Airways
2011[10]	Qatar Airways	Singapore Airlines	Asiana Airlines

Der World Airline Awards von Skytrax ist die weltweit angesehenste Auszeichnung für Fluggesellschaften. ^[11] Mehr als 18,8 Millionen Passagiere aus über 100 Ländern werden in einem 10monatigen Zeitraum jedes Jahr für den World Airline Awards befragt.

Airport of the year

Year	Gold	Silver	Bronze
1999	Amsterdam Airport Schiphol[12]	n/a	n/a
2000	Singapore Changi Airport[12]	n/a	n/a
2001[13]	Hong Kong International Airport	Kuala Lumpur International Airport	Singapore Changi Airport
2002[14]	Hong Kong International Airport	Singapore Changi Airport	Sydney Kingsford Smith International Airport
2003	Hong Kong International Airport[12]	Singapore Changi Airport	Dubai International Airport
2004[15]	Hong Kong International Airport	Singapore Changi Airport	Amsterdam Airport Schiphol
2005[16]	Hong Kong International Airport	Singapore Changi Airport	Incheon International Airport
2006[17]	Singapore Changi Airport[12]	Hong Kong International Airport	Munich Airport
2007[18]	Hong Kong International Airport	Incheon International Airport Singapore Changi Airport	-
2008[19]	Hong Kong International Airport	Singapore Changi Airport	Incheon International Airport
2009[20]	Incheon International Airport	Hong Kong International Airport	Singapore Changi Airport
2010[21]	Singapore Changi Airport	Incheon International Airport	Hong Kong International Airport
2011[22]	Hong Kong International Airport	Singapore Changi Airport	Incheon International Airport

Für die Auszeichnungen des Jahres 2011 wurden 11,38 Millionen Personen aus über 100 Nationen befragt. Mehr als 240 Flughäfen wurden dabei erfasst.

Einzelnachweise

1. ↑ Skytrax poll names Emirates airline of the year
2. ↑ Survey - Leisure Travel Supplement
3. ↑ ^{a b} The winning edge
4. ↑ Airline of the Year 2005
5. ↑ Airline of the Year 2006
6. ↑ Airline of the Year 2007
7. ↑ Airline of the Year 2008
8. ↑ Airline of the Year 2009
9. ↑ Airline of the Year 2010
10. ↑ Airline of the Year 2011
11. ↑ Bilanz: Airline-Rating 2011: Auf Wolke sieben
12. ↑ ^{a b c d} Previous Winners : Airport Of The Year
13. ↑ Survey Lists HK Int'l Airport As World's Best Airport 2011
14. ↑ Sydney Airport wins another top ranking in world airport survey
15. ↑ HKIA wins top accolades
16. ↑ Airport of the Year 2005
17. ↑ Airport of the Year 2006
18. ↑ Airport of the Year 2007
19. ↑ Airport of the Year 2008
20. ↑ Airport of the Year 2009
21. ↑ Airport of the Year 2010
22. ↑ Airport of the Year 2011

Weblinks

• World Airline Awards (englisch)
• World Airport Awards (englisch)
• Online Portal SKYTRAX zur Bewertung von Fluggesellschaften und Flughäfen (englisch)