DB Vertrieb GmbH

Deutsche Bahn Vertrieb GmbH
Unternehmensform	Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Gründung	12. September 2006
Unternehmenssitz	Frankfurt am Main, Deutschland
Unternehmensleitung	Jürgen Büchy (Vorsitzender) Ulrich Jäkel Ottmar Netz
Branche	Personenverkehr / Vertrieb

Die DB Vertrieb GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main ist eine hundertprozentige Tochter der DB Mobility Logistics AG^[1]. Sie entstand am 12. September 2006 aus der DB Personenverkehr GmbH.

Die DB Vertrieb GmbH ist für die Vertriebssysteme und die Vertriebsinfrastruktur im DB Konzern zuständig. Zu ihren Aufgaben zählt die Entwicklung wirtschaftlicher und kundennaher Vertriebsstrukturen, Schulung und Information des Vertriebs sowie Erlösabrechnung und Vertriebscontrolling. Der operative Vertrieb wird über ein Vertriebskanalmanagement und vier regionale Vertriebsleitungen Nord (Hamburg), Ost (Berlin), West (Köln), Mitte (Frankfurt am Main), Südwest (Stuttgart) und Süd (München) gesteuert.

Das Vertriebskanalkonzept richtet die Vertriebsorganisation auf die unterschiedlichen Bedürfnisse ihrer Kunden aus. Die sieben Vertriebswege der Bahn sind Reisezentrum, Mobility Center, Fahrkartenautomat, Internet, Reisebüro mit DB-Lizenz, Verkauf im Zug, Abo-Center und Call Center.

Die Call Center werden durch die Tochterfirma DB Dialog Telefonservice GmbH betrieben.

Im Jahr 2007 erzielte das Unternehmen einen Umsatz von 6,3 Milliarden Euro. Dem Unternehmen sind u. a. die rund 400 Reisezentren der Deutschen Bahn und das Reiseportal start.de zugeordnet. Diese Zahl soll Unternehmensangaben langfristig erhalten bleiben. Zusammen mit rund 3.000 DB-Agenturen sollen sie den Fahrkartenverkauf in der Fläche sicherstellen.^[2]

Mehr als 80 Mitarbeiter des Unternehmens betreuen mehr als 26.000 Unternehmenskunden. Darunter sind rund 90, die jährlich mehr als 1,5 Millionen Euro für Bahnfahrten aufwenden. Rund 1.000 Unternehmen wenden zwischen 50.000 und 1,5 Millionen Euro auf, rund 25.000 Unternehmen liegen unter 50.000 Euro.^[3]

Siehe auch

• Liste der Unternehmen im DB-Konzern

Weblinks

• Reise- und Mobilitätsportal bahn.de
• Reiseportal start.de
• Mobility Center

Einzelnachweise

1. ↑ Die DB Mobility Logistics AG bündelt die Mobilitäts- und Logistikaktivitäten des DB-Konzerns http://www.deutschebahn.com/site/bahn/de/unternehmen/dbmlag/organisation/organisation.html
2. ↑ DB Vertrieb geht in die Qualitätsoffensive. In: DB Welt, Ausgabe März 2008, S. 7
3. ↑ Das 300 Stundenkilometer schnelle Büro. In: DB Welt, Ausgabe November 2008, S. 3

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Geschäftsfelder der DB Mobility Logistics AG

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