- Dirk Zupancic
-
Dirk Zupancic (* 1969) ist deutscher Professor für Management und Management Education an der privaten German Graduate School of Management and Law sowie Dozent und Leiter Business-to-Business Marketing an der Universität St. Gallen.
Leben
Dirk Zupancic diente als Offizier bei der deutschen Luftwaffe und lernte den Beruf des Bankkaufmanns. Danach arbeitete er im Finanzwesen in Beratung, Marketing und Vertrieb. Er studierte Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing, Bankbetriebslehre und Wirtschaftsinformatik an der Philipps-Universität Marburg. Anschließend promovierte er an der Universität St. Gallen. An der Universität St. Gallen leitete er Forschungsprojekte und war mehrere Jahre Leiter des Nachdiplomstudiengangs für Systemmarketing. Nach seiner Promotion übernahm er die Leitung des Kompetenzzentrums für Business-to-Business Marketing am Institut für Marketing und Handel (IMH-HSG) und später für mehrere Jahre zusätzlich den Bereich Management Education. Seit seinem Studium ist er zugleich selbstständiger Berater und Trainer. Bis zum Jahr 2005 war er vier Jahre Partner eines Beratungs- und Private Equity-Unternehmens in Zürich. 2005 gründete er sein eigenes Consultingnetzwerk "DZP Dirk Zupancic & Partner" in St. Gallen.
Er ist Autor von acht Büchern, 60 Fachartikeln und mehrerer Forschungsberichte. Als Referent wirkt er in Managementprogrammen von Hochschulen und Unternehmen.
Publikationen
- Dirk Zupancic, Christian Belz und Wolfgang Bussmann [Hrsg.]: Best Practice in Key Account Management. Frankfurt a.M.: Redline 2005.
- Axel Elfroth und Sonja Neckermann und Dirk Zupancic: Kundenzufriedenheit in B2B-Geschäftsbeziehungen. Symposion, Düsseldorf 2005.
- Holger Dannenberg und Dirk Zupancic: Excellence in Sales: Empirische Ergebnisse einer länderübergreifenden Erfolgsfaktorenstudie im Vertrieb. Fachbericht 01/2007. Thexis, St. Gallen 2007.
- Wolfgang Bussmann und Dirk Zupancic: Verkäufer im Spiegel des Einkaufs. Kommentierte Ergebnisse einer Einkäuferbefragung. Fachbericht 2007. Thexis, St. Gallen 2007.
- Holger Dannenberg und Dirk Zupancic: Spitzenleistungen in Vertrieb und Kundenmanagement. Wiesbaden, Gabler 2008.
- Dirk Zupancic und Wolfgang Bussmann: Verkaufen von Profi zu Profi. Den Einkauf überzeugen - Mehr Umsatz mit Geschäftskunden. mi-Fachverlag, Landsberg 2008.
- Christian Belz, Markus Müllner und Dirk Zupancic: Spitzenleistungen im Key Account Management. Das St. Galler KAM-Konzept. 2. Auflage, Redline, Frankfurt am Main 2008.
- Holger Dannenberg und Dirk Zupancic: Excellence in Sales. Gabler. Wiesbaden 2008.
- Christian Belz, Christian Schmitz und Dirk Zupancic [Gast-Hrsg]: Wettbewerbsvorteil Vertrieb. Marketing Review St. Gallen, 3-2008.
Weblinks
Wikimedia Foundation.
