T-Commerce

T-Commerce

Der Begriff T-Commerce oder tCommerce bezeichnet die Abwicklung wirtschaftlicher Transaktionen im Sinne des Electronic Business über ein Fernsehgerät.

T-Commerce ist ein neuer Vermarktungs- und Distributionskanal der zur Zeit wenig entwickelt ist, aber nach Expertenmeinung neben M-Commerce und E-Commerce langfristig zur dritten digitalen Erlebniswelt werden kann. Technische Voraussetzung für T-Commerce ist neben einer Set-Top-Box ein digitaler Rückkanal. T-Commerce soll eine wirtschaftliche Basis von IPTV werden.

Bei T-Commerce blättern Kunden das Angebot eines Anbieters per Fernbedienung durch, legen die ausgewählten Artikel in einen Warenkorb und geben eine Bestellung zu den Produkten auf, die anschließend per Post geliefert werden. Die angebotenen Produkte können sich dabei direkt auf das Fernsehprogramm, in dessen Umfeld sie angeboten werden, beziehen. Darin liegt für Marktforscher der große Vorteil von T-Commerce.

Zum T-Commerce gehören auch schon bekannte Produkte wie Bezahlfernsehen, Video-on-Demand (VoD) und Pay-per-View (PPV), aber auch fernsehbasierte Produktverkäufe (Teleshopping, Direct-Response-TV), und fernsehbasierte Telefon-Mehrwertdienste (Call-In-Formate, Teletext-Chats, etc.) sowie alle weiteren Transaktionen, die über das Fernsehgerät abrufbar sind.


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