- ViFlow
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ViFlow Entwickler ViCon GmbH, Hannover Aktuelle Version ViFlow 4.5
(2010)Betriebssystem Windows Kategorie Prozessmodellierungssoftware Lizenz proprietär Deutschsprachig ja www.viflow.de ViFlow ist eine Geschäftsprozessmanagementsoftware zur grafischen Abbildung und Verbesserung von Abläufen in Unternehmen und deren Darstellung im Intranet. Hersteller der Software ist das Unternehmen ViCon GmbH aus Hannover (Deutschland).
Inhaltsverzeichnis
Überblick
ViFlow verwendet zur grafischen Darstellung Microsoft Visio. Dazu ist Microsoft Visio vollständig in die Software ViFlow integriert und erweitert diese um zusätzliche Funktionen zur zentralen Pflege von Inhalten und zur webbasierten Veröffentlichung für die Geschäftsprozessmodellierung.
ViFlow wird mit 32.000 Lizenzen bei 4.900 Unternehmen in 35 Ländern eingesetzt.[1]
Historie
Die erste Version von ViFlow wurde von der ViCon GmbH im September 2000 erstmals als ViFlow 2000 veröffentlicht. Darauf folgten die Versionen ViFlow 2002 (Januar 2002) und ViFlow 2003 (April 2004). Ab März 2006 verzichtete der Hersteller auf die Jahreszahl in der Versionsbezeichnung und veröffentlichte die Version ViFlow 4. Aktuell ist die Version ViFlow 4.5, die seit Mai 2010 auf dem Markt ist.
Version Zeitraum ViFlow 2000 09/2000–01/2002 ViFlow 2002 01/2002–04/2004 ViFlow 2003 04/2004–03/2006 ViFlow 4 03/2006–05/2010 ViFlow 4.5 05/2010–heute Funktionsweise
In ViFlow werden Unternehmensabläufe als „Prozesse“ bezeichnet. Ein Prozess kann beliebig durch weitere Unterprozesse detaillierter beschrieben werden. Als Prozess kann man zum Beispiel den Ablauf der „Auftragsabwicklung“ bezeichnen. Dieser Prozess wird in ViFlow grafisch beschrieben und mit weiteren Informationen (Wer macht was? Was wird dafür benötigt?) versehen. Standardeinstellung für die grafische Darstellung ist die Swimlane-Darstellung[2], durch die die an einem Prozess beteiligten Bereiche (Abteilungen, Personen, Systeme) als waagerechte „Schwimmbahnen“ dargestellt werden und die durchzuführenden Tätigkeiten als Prozesskästchen innerhalb dieser Bahnen platziert werden. Die weitergegebenen Informationen (Dokumente, Daten) werden als Pfeilverbindungen zwischen den Prozesskästchen modelliert.[3]
In der grafischen Gestaltung ist man aber prinzipiell frei und kann nahezu alle Möglichkeiten von Microsoft Visio ausschöpfen. So ist auch die Darstellung der Prozesse nach den Konventionen der EPK-, BPMN-, FlowChart-Methode möglich.
Neben ViFlow gibt es noch das Modul „ViFlow Reporter“, das zur Auswertung der mit ViFlow modellierten Prozesse dient. Mit ViFlow Reporter lassen sich Berichte und Ausgaben erzeugen, die z.B. darstellen welche Tätigkeiten im Unternehmen von einer bestimmten Abteilung ausgeführt werden oder welche Dokumente für bestimmte Aufgaben benötigt werden.
Die mit ViFlow erfassten und gesammelten Informationen können als Webdarstellung erzeugt werden, sodass diese in einem firmeninternen Intranet allen Mitarbeitern zur Verfügung gestellt werden können.
Editionen und Varianten
Der Hersteller bietet die Software in drei Editionen an: Standard (STD), Professional (PRO) und Enterprise (EPR).[4]
Voraussetzung für den Betrieb ist die Software Microsoft Visio (ab Version 2003). Es wird eine Variante inkl. Microsoft Visio Standard 2007 und eine Variante ohne Visio (falls der Anwender Visio schon besitzt) angeboten.
Die Oberfläche der Software ist in den Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch, Ungarisch, Spanisch, Niederländisch und Italienisch verfügbar.
Einsatzgebiete
ViFlow wird u.a. eingesetzt, um Qualitätsmanagementsysteme zu beschreiben und Qualitätsmanagementhandbücher (QM-Handbücher) papierlos zu erstellen. Weiterhin kann es für die Dokumentation von IT-Systemen, Projekten und klinischen Behandlungspfaden eingesetzt werden.
Abgrenzung
ViFlow ist eine Software zur Geschäftsprozessmodellierung, mit der der Benutzer dieser Software die Abläufe in seinem Unternehmen grafisch darstellen kann, um sich dieser bewusst zu werden und andere Mitarbeiter darüber zu informieren. Die Software erkennt nicht automatisch eventuelle Schwachpunkte in Prozessen und schlägt auch keine Verbesserungsmaßnahmen vor.
Darüber hinaus handelt es sich auch nicht um ein Workflow-System, das reale Prozesse tatsächlich ablaufen lässt und auch nicht um ein Dokumentenmanagement-System zur Verwaltung von Formularen etc. Es kann aber eine Verknüpfung von in Prozessen verwendete Dokumente auf die tatsächlichen Dokumente erstellt werden.
Weblinks
Literatur
- Schwab, Josef: Geschäftsprozessmanagement mit Visio, ViFlow und MS Project, Carl Hanser Verlag GmbH & CO. KG; Auflage: 2., aktualisierte und erweiterte Auflage (1. Dezember 2006) - ISBN 3446404643
- Reiss, Georg und Manuela: Praxisbuch IT-Dokumentation, Addison-Wesley, München; Auflage: 2., aktualisierte Auflage. (29. September 2010) - ISBN 3827329523
- Schmelzer, Hermann J. & Sesselmann, Wolfgang: Geschäftsprozessmanagement in der Praxis, Hanser Wirtschaft; Auflage: 7., überarbeitete und erweiterte Auflage (1. Juli 2010) - ISBN 3446421858
- Holzwarth, Arno & Lohr, Dietmar: WAP - Wertstrom als Projektgrundlage, Grin Verlag (Mai 2010) - ISBN 3640632583
- Cassel, Michael: ISO/TS 16949 - Qualitätsmanagement in der Automobilindustrie umsetzen, Carl Hanser Verlag GmbH & CO. KG; Auflage: 1 (5. Oktober 2006) - ISBN 3446227296
- Eckhardt, Jörg & Sens, Brigitte: Praxishandbuch Integrierte Behandlungspfade, Economica; Auflage: 2006 (28. April 2006) - ISBN 3870814306
Einzelnachweise
Kategorien:- Geschäftsprozessmanagement-Software
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