ISIS Papyrus

ISIS Papyrus
Rechtsform	Aktiengesellschaft
Sitz	Maria Enzersdorf, Österreich
Leitung	Annemarie Pucher, Gründerin & CEO Max J. Pucher, Gründer & Chief Architect
Mitarbeiter	270 (März 2009)
Branche	Software
Produkte	Software für Geschäftskommunikation und Prozessmanagement
Website	www.isis-papyrus.com

ISIS Papyrus ist ein kommerzieller Softwarehersteller, der seine Produkte in 42 Ländern direkt oder mittels Business Partnern vertreibt. Der Schwerpunkt von ISIS Papyrus liegt in der Entwicklung von Standardsoftware für die Konsolidierung von Kundenkommunikations- und Prozessoptimierung, Lösungen für Branchen Finanz, Energieversorgung, Telekommunikation, Versicherungen, Gesundheitswesen sowie für den öffentlichen Sektor. Der Hauptsitz des Konzerns befindet sich im österreichischen Maria Enzersdorf, Sitz der Isis Holding AG ist Zug in der Schweiz.

Ausgehend von 16 Niederlassungen weltweit, 14 Zweigstellen und 3 Entwicklungszentren werden über 2.000 Kunden betreut, welche ISIS Papyrus-Lösungen zur Prozessoptimierung sowie für Anwendungen in den Bereichen Geschäftskorrespondenz, Multi-Kanal-Output, E-Mail, Dokumenten-Capture und Archivierung einsetzen. Die Software wird in Österreich, Italien und Deutschland entwickelt.

Geschichte

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1988	ISIS Information Systems GmbH wird von Annemarie and Max J. Pucher als IBM Business Partner für S/370 in Österreich gegründet
1990	Einführung des OverView AFP Designer für grafisches Formulardesign, bis heute von IBM unter dem Namen InfoPrint Designer vertrieben
1991	Restrukturierung unter einem Schweizer Holding-Dach zur Forcierung der internationalen Expansion
1991	Errichtung der US-Zentrale in Dallas, Texas
1992	Eröffnung des neuen Bürokomplexes in Maria Enzersdorf bei Wien
1993	Errichtung der Asien-Pazifik-Zentrale in Singapur
1994	Einführung von Papyrus Designer and DocEXEC für dynamisch paginierte Geschäftsdokumente wie Rechnungen oder Versicherungsscheine
1995	Einführung des Papyrus Print Server zur Transformation von AFP Printstreams zu verschiedenen Druckern wie PCL3/4/5, Postscript und IPDS
1996	Einführung des Papyrus PrintPool für das Dokumenten-Outputmanagement
1998	Einführung des Papyrus WebArchive als eigenständiges Produkt
1998	Gründung von ISIS Papyrus Italy SRL als Software-Entwicklungszentrum in Ivrea, Italien
1999	Übernahme der Improx AG, einem Hersteller von Dokumenten-Capture, Imaging- und OCR-Technologie
2001	Einführung der Papyrus Plattform auf Basis der Papyrus Objects Architektur für Integration, Content und Prozess-Management mit dem WebRepository
2001	Eröffnung des Büroneubaus der US-Zentrale in Southlake, Texas
2002	Übernahme der ÖDAF GmbH, eine deutsche Softwarefirma mit ihrer TEXID Produktlinie
2003	Einführung des Papyrus WebPortal für die Papyrus Plattform
2003	Eröffnung der komplett neu renovierten Villa Solaro als Bürogebäude in Ivrea
2004	Integration des Papyrus WebArchive in die Papyrus Plattform
2005	Einführung einer integrierten Sicherheitstechnologie für die Papyrus Plattform
2006	Einführung des patentierten User-Trained Agent (UTA) zum transduktiven Trainieren komplexer Ereignisverarbeitung
2007	Ankündigung der Papyrus Plattform V7 mit Activity Recorder, Natural Language Rules und der Papyrus EYE GUI Technologie, einer Rich Internet Application (RIA) mittels Flash, Ajax oder iPhone
2007	Eröffnung des renovierten Watership Barn-Bürogebäudes in Kingsclere, Großbritannien
2008	20-Jahre-Jubiläum
2008	Annemarie Pucher nominiert für Finale des Stevie Lifetime Achievement Award for Women in Business
2009	Max Pucher erhält den Lifetime Achievement Award von Xplor International
2009	Roberto Anzola, Manager R&D, wird in das Board of Directors des AFP Konsortiums gewählt
2010	Annemarie Pucher geehrt als "Women of Distinction" von OutputLinks

Gruppenstruktur

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• ISIS Holding AG, Zug, Schweiz (1991, Muttergesellschaft in Privatbesitz)
• ISIS Papyrus Software AG, Zug, Schweiz (1991)
• ISIS Information Systems GmbH, Ma. Enzersdorf/Wien, Österreich (1988)
• ISIS Marketing Service GmbH (1991)
• ISIS Papyrus America Inc., Southlake, Texas (1992)
• ISIS Papyrus Deutschland GmbH, Düsseldorf, BRD (2002)
• ISIS Papyrus Asia Pacific Ltd., Singapur (1993)
• ISIS Papyrus UK Ltd., Kingsclere (1997)
• ISIS Papyrus Italy SRL, Ivrea (1998)
• ISIS Papyrus France SARL, Paris (2005)
• ISIS Toth SL, Madrid, Spanien (1997, Joint venture)
• ISIS Papyrus Netherlands B.V., Amsterdam (2008)
• ISIS Papyrus Nordics ApS, Dänemark (2009)

Häufige Anwendungsbereiche

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Häufig implementierte Anwendungen mit Papyrus:

• Hochvolumiges Billing für Energieversorger, Telecoms, Versicherungen Versandhandel
• Konto- und Depotauszüge sowie Client Reporting für Finanzinstitutionen
• Versicherungsscheine und Schadensabwicklung
• Dokumenten-Scanning, Capture und Extraction von Überweisungen und Erlagscheinen
• Inbound Invoice Processing - Fakturierung
• Enterprise Content Management
• Mortgage Selling und Customer Care
• Neukundenanlage im Bankwesen
• Template-Erzeugung für Korrespondenz
• Darlehensanträge
• Case Management
• Transpromo und Response-Management
• Mobile Anwendungen (Smartphones etc.)

ISIS Papyrus Geschäftsmodell

ISIS Papyrus liefert nur Standard-Software ohne kundenspezifische Anpassungen. ISIS Papyrus offeriert keine APIs (Application Programming Interfaces), weil diese nach Ansicht des Unternehmens den Kunden eine zu rigide Struktur aufzwingt und die Portabilität zwischen verschiedenen Betriebssystemen verhindert. Alle Module werden in betriebssystem-unabhängigem C++ Quellcode entwickelt und benutzen keinerlei plattformspezifische Libraries wie MFC oder ähnliches. Daher sind alle Module auf allen Plattformen identisch.^[1]

Technologie & Innovation

Das Kernstück der Papyrus Technologie bildet die Papyrus Plattform, die auf einer verteilten Objekt-relationalen Datenbank aufsetzt, die durch Objektdefinitionen in WebRepository automatisch konfiguriert wird. Der patentierte objektorientierte Enterprise Service Bus kommuniziert mit allen Servern und PCs im Netzwerk unabhängig vom Betriebssystem. Die Versionsverwaltung erfolgt von einem einzigen Punkt im System durch eine Änderung der Objektdefinition. Die dadurch ermöglichten Anwendungen werden von Forrester Research als "dynamische Geschäftsanwendungen" bezeichnet^[2]. Im Jahr 2009 wurde ein AFP Viewer als Freeware in Zusammenarbeit mit dem AFP Konsortium entwickelt^[3] und 2010 erfolgte die Unterstützung des Open Standard-Konsortiums OASIS als einer von fünf Hauptsponsoren^[4]. Ebenfalls 2010 kam die erste Applikation für das iPhone auf den Markt.

Siehe auch

• Enterprise Content Management
• Document Management System
• Complex Event Processing

Weblinks

• ISIS Papyrus Homepage
• Welcome to the Real World!, die politisch nicht korrekten Ansichten über die IT von Max J. Pucher, Gründer von ISIS Papyrus
• ISIS Papyrus Platform Architecture The Chief Architect’s News Blog
• Die ISIS Times Online Deutsche Ausgabe

Einzelnachweise

1. ↑ The Butler Group: Technology Audit: ISIS Papyrus Software – Papyrus Platform v7
2. ↑ John Rymer, Conny Moore: The Dynamic Business Applications Imperative
3. ↑ ISIS Papyrus Releases AFP Viewer Freeware To Promote AFP Standard For Advanced Printing, Presentation And Archiving
4. ↑ OASIS Foundational Sponsors