Marktbearbeitungskonzeption

Unter Marktbearbeitung versteht man die Art und Weise, wie sich ein Unternehmen auf einem Markt präsentiert bzw. auf diesen einstellt. Es können grundsätzlich drei Marktbearbeitungsstrategien unterschieden werden.

Undifferenzierte Marktbearbeitung

Bei dieser Strategie gibt es keine Marktsegmentierung. Der Gesamtmarkt wird nicht unterteilt, sondern es wird ein universelles Produkt angeboten, das für die unterschiedlichsten Zwecke verwendet werden kann. Ein gutes Beispiel für diese Strategie ist das Angebot von Schmierseife. Diese Seife kann zum Reinigen des Fußbodens, zum Waschen von Autos, Geschirr oder Wäsche verwendet werden.

Differenzierte Marktbearbeitung

Bei dieser Form der Marktbearbeitung muss der Gesamtmarkt segmentiert werden. Dies kann zielgruppen- oder produktbezogen erfolgen.

Bei der zielgruppenbezogenen Vorgehensweise werden über demographische und psychographische Merkmale Gruppen mit überdurchschnittlichem Umsatz- bzw. Gewinnpotential gebildet. Für diese Gruppen werden dann Produkte entwickelt, die auf ihre Bedürfnisse speziell abgestellt sind.

Bei der produktbezogenen Vorgehensweise, wird ermittelt, welche Produkte auf dem Markt fehlen. Die fehlenden Produkte werden dann entwickelt. Diese Strategie kann man sehr gut auf dem Waschmittelmarkt erkennen, es gibt für jeden Zweck das passende Waschmittel als Pulver oder in flüssiger Form (Vollwaschmittel, Colorwaschmitel, Feinwaschmittel, Waschmittel für weiße oder schwarze Wäsche, Wollwaschmittel, Ökowaschmittel usw.). Da bei dieser Strategie eine Vielzahl von unterschiedlichen Produkten entwickelt und hergestellt werden muss, ist sie nur für Großunternehmen interessant.

Konzentrierte Marktbearbeitung

Bei dieser Strategie konzentriert sich ein Unternehmen nur auf ein Produkt und versucht Marktführer in diesem Bereich zu werden. Beispiel: ein Heizungsbauer produziert ausschließlich Pellettskessel. Durch ständige Verbesserungen der Technik versucht er Marktführer zu werden.

Selektiv Differenzierte Marktbearbeitung

Bei dieser Strategie versucht das Unternehmen, nicht alle Marktsegmente abzudecken (wie bei der differenzierten Marktbearbeitung), sondern konzentriert sich auf ausgewählte Segmente.

Literatur

• Becker, J., Grundlagen der Marketingkonzeption, München (Vahlen)