- T-Service
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Unter dem Begriff T-Service fasst die Deutsche Telekom AG ab Juli 2007 die Service-Einheiten des Konzerns zusammen. Nach dem Tarifkonflikt 2007 wurden über 50.000 Mitarbeiter ab 1. Juli 2007 in T-Service ausgelagert.
T-Service soll in drei Einheiten organisiert werden:
- DT Kundenservice GmbH - Telefon-Vertrieb und Kundenbindung, Beschwerdenbearbeitung, Forderungsmanagement, Missbrauchserkennung
- DT Technischer Service GmbH - Technischer Kundendienst beim Kunden
- DT Netzproduktion GmbH - Aufbau und Betrieb der Netzinfrastruktur
Einzelnachweise
Weblinks
Geschäftsbereiche: Telekom Deutschland GmbH | T-Systems
Kapitalbeteiligungen: T-Hrvatski Telekom | Polska Telefonia Cyfrowa | Slovak Telekom | Magyar Telekom | OTE | Scout24 Holding
Sonstige: T-Home | T-Mobile | T-Online | congstar | Telekom Shop | T-Venture | T-Service | DeTeMedien | Detecon | I.T.E.N.O.S. | Deutsche Funkturm | DeTeFleetServices | DeTeAssekuranz | Strato
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