Asterisk (Telefonanlage)

Asterisk
PBX-Telefonanlage
Basisdaten
Entwickler	Mark Spencer
Aktuelle Version	Asterisk 1.8.7.0 (23. September 2011)
Betriebssystem	Unix-Derivate
Programmier­sprache	C
Kategorie	VoIP (Software)
Lizenz	GNU GPL
Deutschsprachig	nein
asterisk.org

Asterisk ist eine freie Software, die alle Funktionalitäten einer herkömmlichen Telefonanlage abzudecken sucht. Asterisk unterstützt Voice-over-IP (VoIP) mit unterschiedlichen Protokollen und kann mittels Hardware mit Anschlüssen wie POTS (analoger Telefonanschluss), ISDN-Basisanschluss (BRI) oder -Primärmultiplexanschluss (PRI, E1 oder T1) verbunden werden. Mit einer umfangreichen Anzahl von unterstützten Protokollen und Schnittstellen ist Asterisk für den Absatz an öffentliche Telefonanbieter und Callcenter sowie für Privathaushalte konzipiert.

Mark Spencer hat Asterisk ursprünglich geschrieben, wichtige Erweiterungen und Applikationen stammen aber mittlerweile vor allem von anderen Entwicklern. Der Name stammt von der Bezeichnung für das Sternsymbol ab.

Asterisk wird unter einer dualen Lizenz zur Verfügung gestellt - der GNU General Public License (GPL) als freie Softwarelizenz und einer proprietären Lizenz, die es den Lizenznehmern gestattet, proprietäre, nichtöffentliche Bestandteile auszuliefern.

Funktionen

Asterisk unterstützt

• Sprachdienste
• Anrufbeantworter
• Telefonkonferenzen
• Sprachdialoge (IVR) per MFV
  • Spracherkennung ist mittels Zusatzprogrammen möglich.
• Verzeichnisdienste (Directory)
• verzögerungsfreie Kryptografie

Hardware

Ein Asterisk-System kann ohne besondere Hardware nur über das Netzwerk mit (nach intern) VoIP-Endgeräten und (nach extern) VoIP-Telefonprovidern verbunden betrieben werden.

Für die Anbindung (nach extern) an herkömmliche Telefonnetze oder (nach intern) von normalen Endgeräten wie Telefonen, Faxgeräten etc. benötigt man zusätzliche Steckkarten oder externe ATAs für analoge POTS oder digitale ISDN-Amtsleitungen (nach extern) oder Nebenstellen (nach intern).

Interne ISDN-Nebenstellen können nur über Schnittstellen realisiert werden, welche den NT-Modus beherrschen (ISDN Karten mit HFC-Chips oder VoIP-Adapter/-Router mit internem ISDN-Anschluss).

Konfiguration und Programmierung

Das zentrale Steuerelement von Asterisk ist der Rufnummern- oder besser Wählplan (engl. dial plan). Hier wird entschieden:

• wohin ein Anrufer weitergeleitet wird (an welche Endstelle)
• was passiert, wenn dort niemand abnimmt oder es besetzt ist
• welcher Anrufbeantworter/welche Mailbox informiert werden soll
• welche Eingaben (Ziffern, Sprache) akzeptiert werden
• welche Aktion durch eine Eingabe ausgelöst wird

Dieser Plan gliedert sich in mehrere Abschnitte (engl. sections), deren Bezeichnungen in eckigen Klammern gefasst werden. Ein Abschnitt ist bis zur nächsten öffnenden Klammer bzw. bis zum Dateiende gültig. Innerhalb der Abschnitte wird jeweils eine bestimmte Gruppe Nebenstellen (engl. extensions) und damit zusammenhängende Reihenfolgen, Aktionen und Verhalten behandelt. Die Abschnitte „[general]“ und „[globals]“ sind vordefinierte Abschnitte. Alle anderen Abschnitte werden auch als Kontexte bezeichnet. Kontexte bestimmen einen geschlossenen Bereich und somit einen definierten Sicherheitsbereich. Ein Kontext kann den Sicherheitsbereich eines anderen Kontexts erlangen, indem er in diesen Kontext über die Anweisung include eingebunden wird. Ist für eine Nebenstelle kein Kontext definiert, so wird diese über den Standardkontext „[default]“ behandelt.

Schnittstellen

Betriebssysteme

Asterisk ist lauffähig unter folgenden Betriebssystemen:

• GNU/Linux (größte Hardwareunterstützung und Angebot an Zusatzsoftware)
• BSD
• Mac OS X (ab OS X 10.2)
• Portierungen für Microsoft Windows

VoIP-Protokolle

• InterAsterisk eXchange (IAX)
• Session Initiation Protocol (SIP)
• H.323
• UNIStim (Unified Networks IP Stimulus) von Nortel Networks (proprietär)
• Skinny Client Control Protocol (SCCP) von Cisco Systems (proprietär)
• Voice over Frame Relay-Protokoll (VoFR) von Adtran wird über passende Schnittstellen ebenfalls unterstützt
• SS7-Protokoll wird derzeit von mehreren Anbietern angeboten

ISDN / PRI-Protokolle

• Euro-ISDN (DSS1)
• 4ESS
• QSIG Kanalgebundene Zeichengabe (engl. channel-associated signalling),
• DMS100
• Lucent 5E Distributed Switching
• National ISDN2
• NFAS

Audio-Codecs

• G.711 in den Varianten A-law und μ-Law
• G.722 Wideband-Codec
• G.729 kommerzielle Lizenz erforderlich
• GSM
• ADPCM
• iLBC
• Speex
• MP3 nur dekomprimieren, z.B. für Wartemusik (Music-on-Hold)

Programmierschnittstelle

Das AGI Asterisk Gateway Interface bietet unter anderem Programmierschnittstelle zu:

• C#
• Java
• MySQL
• Perl
• PHP
• Ruby

GUIs und Distributionen

Grafische Benutzerschnittstellen ermöglichen das Bearbeiten der Asterisk-Konfiguration via Web-Interface. Die nachfolgenden Asterisk-Server-Distributionen beinhalten Linux oder BSD und sind inzwischen meist kommerzielle Produkte, welche jedoch in freien Projekten ihre Wurzeln haben und in den Basisversionen oder für Privatanwender kostenfrei sind.

• AsteriskNOW ist eine von der Firma Digium erstellte Distribution inklusive Asterisk-Steuerung. Die Asterisk Business Edition von Digium enthält eine optionale Distribution.
• AskoziaPBX ist ein einfach zu konfigurierendes Live Asterisk System basierend auf FreeBSD mit guter WebGUI (gut für Einsteiger)
• AstLinux ist eine ressourcenschonende Version, die von einem Flash-Speicher läuft, aktuelle Version 0.7.2
• Astimax ist eine kommerzielle professionelle VoIP Appliance auf Basis von Asterisk mit einem grafischen Verwaltungstool.
• FreePBX
• Gemeinschaft ist der Name einer Open-Source-Telefonanlage auf Asterisk-Basis
• MobyDick 6 ist ein plattformunabhängiger Telefonieserver auf Asterisk Basis mit hohem Mass an Bedienbarkeit. Eingeschränkte kostenlose Community Version erhältlich.
• STARFACE Basierend auf Asterisk mit grafischem Interface für die einfache Bedienung. Eingeschränkte frei herunterladbare Version erhältlich.
• Trixbox ging im Mai 2006 aus dem Projekt Asterisk@Home hervor
• VoIPonCD ist eine frei verfügbare VoIP-Telefonanlage
• Eisfair Linux-Distribution mit menügesteuerter zentraler Konfigurationsschicht und vereinfachter gleichzeitiger Einrichtung der Asterisk-Konfigurationsdateien

Sprachbausteine (Voiceprompts)

Sprachbausteine werden benötigt, um das Asterisk Voicemailsystem mit lokaler Sprache zu nutzen. Es handelt sich dabei um Sammlungen erforderlicher Buchstaben, Zahlen und Wörter eines Sprechers und nicht um TTS- oder Sprachsynthese- module.

• Digium bietet keine deutschen Sprachbausteine an
• voip-info.org (englisch) bietet viele verschiedene Sprachen, von Chinesisch bis Türkisch
• Amooma bietet Sprachprompts in Deutsch mit Installationsanweisung. Eigene Prompts können kostenfrei über eine TTS-Maske generiert und heruntergeladen werden.

Weblinks

• http://asterisk.org Offizielle Homepage von Asterisk (englisch)
• http://www.voip-asterisk.info Deutsche Seite der DECOIT GmbH zum Thema Asterisk
• Dokumentation
  • Automatisch generierte Entwicklerdokumentation von Asterisk (englisch)
  • Das Asterisk-Buch Kostenfreie elektronische Version des bei Addison-Wesley erschienenen Buchs. Das Buch wird nach dem Open-Source-Prinzip entwickelt und steht unter der GNU-Lizenz für freie Dokumentation
  • Asterisk - The Future of Telephony" (englisch) Kostenfreie elektronische Version des bei O’Reilly erschienenen Buchs.

• Eintrag zu Asterisk im VoIP-Info.Org-Wiki (englisch)

• AppKonference High-performance Asterisk conferencing module, is a fork of AppConference focused on voice. ("MeetMe" alternative)