Unternehmensplanspiel

Der Begriff Unternehmensplanspiel bezeichnet eine Lernmethode zur vereinfachenden Abbildung der Realität (Modell) eins Unternehmens im Wettbewerbsumfeld. Durch diese wirklichkeitsnahe Simulation von Unternehmensprozessen gelten Unternehmensplanspiele als besonders geeignet für das Training von Management- und Führungskompetenzen.

Bedeutung von Unternehmensplanspielen

Rund 98 Prozent aller akkreditierten Universitäten der Vereinigten Staaten setzen Unternehmensplanspiele ein. ^[1] Entsprechend umfangreich ist die Forschung zu diesem Thema. Die Ergebnisse dieser Untersuchungen lassen sich laut Brennan und Co-Autoren wie folgt zusammenfassen: ^[2] Einige Studien haben ergeben, dass Planspiele eine valide Abbildung der Realität darstellen, und zwar in einer Weise, wie Manager sie auch in der Realität erleben. Das betrifft sowohl die Formulierung von Strategien, die Analyse unterschiedlicher Einflussfaktoren auf das Ergebnis als auch die Verbesserung der analytischen Fähigkeiten und der Teamkommunikation. Allerdings ist bislang der eindeutige (objektive) Nachweis nicht gelungen, dass Studierende, die Sachwissen anhand einer Simulation erlernen, im Examen besser abschneiden als ihre Kommilitonen, die zum Beispiel mit Hilfe von Fallstudien unterrichtet werden. Dagegen ließen sich starke Korrelationen zu der subjektiven Einschätzung des Lernerfolges nachweisen. Dazu gehören Aussagen wie zum Beispiel „Ich habe meine analytischen Fähigkeiten verbessert“, „ich kann nun Probleme besser lösen“, „es war hilfreich beim Erlernen neuer Konzepte“, „ich konnte anwenden, was ich vorher gelernt habe“, es war eine positive Lernerfahrung“. Grundsätzlich kann man davon ausgehen, dass die meisten Menschen am besten durch Erfahrung und Anwendung des erworbenen Wissens lernen – genauso wie ein Pilot seine Fähigkeiten im Flugsimulator trainiert. Im Planspiel kann man verschiedene Szenarien durchspielen, Risiken eingehen und Strategien ausprobieren, ohne dass die Gefahr besteht, reales Vermögen zu vernichten oder sonstige Schäden anzurichten. ^[3]

Das Gleiche gilt für Führungsplanspiele, die besonders den Aspekt des Führungsverhaltens und der Entwicklung von Führungskompetenzen im Unternehmen betonen. Ein Beispiel hierfür ist die "Wharton Teamwork und Leadership Simulation" der University of Pennsylvania.^[4]

Abbildung: Unternehmensplanspiel - Management Summary

Geschichte

Der Kerngedanke von Planspielen stammt aus dem Schachspiel, bei dem es laut Meyers Konversations-Lexikon aus dem Jahr 1897 nicht auf Zufall und Glück ankommt, sondern auf Umsicht und Scharfsinn, die schließlich zum Sieg führen. Dabei kämpfen zwei gleich starke Heere, repräsentiert (simuliert) durch weiße und schwarze Figuren (Soldaten, Offiziere und König). Im Jahr 1798 hat Georg Venturini in seinem Lehrbuch der Kriegswissenschaft strategisches und taktisches Verhalten für junge Offiziere anhand von Simulationsübungen vorgeschlagen und dabei unter anderem das Spielbrett durch Landkarten ersetzt. Im Jahr 1824 folgte Baron von Reißwitz mit einem Regelwerk für Sandkasten-Kriegsspiele. Später wurde der Sandkasten der Militärs durch den Computer ersetzt. Die Beliebtheit von Kriegsspielen zur gefahrlosen (kalten) Simulation von Strategien und Taktiken setzte sich bis ins 20. Jahrhundert, insbesondere beim Deutschen und Japanischen Militär, fort. So hat beispielsweise das Japanische Kriegsforschungsinstitut den möglichen Kriegsverlauf für die Jahre 1941 bis 1943 durchgespielt und dabei zahlreiche wirtschaftliche, finanzielle, psychologische und ausbildungstechnische Einflüsse mit berücksichtigt. ^[5][6] Als erstes Planspiel im Management (Unternehmensplanspiel) gilt die im Jahr 1956 von der American Management Association (AMA) entwickelte „Top Management Decision Simulation“ zum besseren Verständnis von Entscheidungsprozessen und zum Training des analytischen Denkvermögens von Managern. Kurze Zeit später folgte die University of California (UCLA) mit dem “Ececutive Game”. In beiden Planspielen wurde ein IBM-Computer eingesetzt (IBM 650). Dabei musste man die Entscheidungen über Lochkarten eingeben; die Simulation einer Periode konnte mehrere Stunden dauern. ^[7] Zahlreiche andere Universitäten schlossen sich mir verschiedenen Varianten an. Greenlaw und seine Co-Autoren haben im Jahr 1962 bereits 89 verschiedene Planspiele gezählt. ^[8] Die rasante Entwicklung der Computer-Technologie seit Anfang der 1970er Jahre führte zu einer nunmehr unüberschaubaren Fülle an Unternehmensplanspielen.

Parallel zu den computergestützten Simulationen wurden haptische Planspiele (oder Brett-Planspiele) entwickelt (Board Game Simulations). Das wohl bekannteste ist „Monopoly“ im Bereich der Gesellschaftsspiele. Dessen motivierende und aktivierende Eigenschaften haben die Ohio State University und die Yale University Anfang der 1960er Jahre genutzt und verschiedene Varianten zur Simulation von Geschäftsprozessen in der Managementausbildung erarbeitet. ^[9] Den Durchbruch brachte die Entwicklung des System Dynamics-Ansatzes unter anderem durch Jay Forrester an der Sloan School of Management des Massachusetts Institute of Technology (MIT). Dabei ging es um die Simulation komplexer Systeme, insbesondere von Weltmodellen des Club of Rome, den Vorläufern der heutigen Klimamodelle. Deren primäres Anliegen ist es, Folgen von Entscheidungen klarer zu erkennen und verschiedene Szenarien durchzuspielen. Um derart komplexe Systeme verstehen zu können, entwickelte das MIT das „Bierspiel“ (MIT Beer Distribution Game) als didaktische Methode zur Annäherung an die Analyse komplexer realer Systeme. Simuliert wird dabei auf einem Spielbrett (ohne Computer) die Versorgungskette von Einzelhändler über den Großhändler, den Distributor bis hin zur Brauerei. Anschließend kann man verschiedene Störfaktoren auf das System einwirken lassen und untersuchen, wie es reagiert. ^[10] Aus dem Bierspiel entstanden wiederum zahlreiche Varianten. Als Beispiel dafür, wie derartige "Spielbretter" konkret (als Weiterentwicklung des Bierspiels) aussehen, sei unter dem folgenden Link ein Unternehmensplanspiel angeführt, das an der Technischen Hochschule Mittelhessen entworfen wurde.

Das Bierspiel ist vermutlich nicht das erste haptische Unternehmensplanspiel. Im Jahr 1958 veröffentlichte ein Mitarbeiter von McKinsey, G. R. Andlinger, in der Harvard Business Review ein Planspiel, das ohne Computer auskommt und den Geschäftsprozess sowie die Bilanz und die Gewinn- und Verlustrechnung auf einem Spielbrett veranschaulicht.^[11] Das dürfte das erste haptische Planspiel gewesen sein, aus dem nunmehr eine unüberschaubare Fülle an verschiedenen Varianten hervorging.

Praxis

Auf der Konferenz der Marketing Management Association wurden die Gründe, die für den Einsatz von Unternehmensplanspielen sprechen, wie folgt skizziert: ^[12]

• Die Lernenden entwickeln mehr Interesse und Begeisterung
• Es entsteht eine bessere Übersicht über wesentliche Zusammenhänge
• Modelle, Begriffe und Theorien lassen sich besser veranschaulichen
• Die Teilnehmer haben Gelegenheit, die Ursachen des Unternehmenserfolges besser zu verstehen, Entscheidungen und deren Folgen präziser abzuschätzen und aus Erfahrungen zu lernen
• Man lernt, effektiver auf Veränderungen im Umfeld zu reagieren.

Diese Vorteile kommen aber nur dann zum Tragen, wenn eine Simulation richtig durchgeführt wird. Dabei sollte man auf folgende Aspekte achten, um die Nachteile zu überwinden: ^[13]

• Zeitlich müssen mehrere Tage zusammenhängend zur Verfügung stehen
• Eine Simulation kann nicht das Lernen ersetzen; sie muss vielmehr in das Curriculum integriert werden
• Die Teams müssen so zusammengesetzt sein, dass die Leistungsunterschiede zwischen den Team nicht zu groß sind
• Der Trainer muss mehrere Fachgebiete beherrschen (zum Beispiel sowohl Rechnungswesen und Finanzen als auch Marketing und Sozialkompetenz)
• Es ist umfangreiches Begleitmaterial erforderlich.

Eine empirische Studie von Mike Towler und Co-Autoren^[14] hat ergeben, dass es keine wesentlichen Unterschiede im Hinblick darauf gibt, für welche Zielgruppe Unternehmensplanspiele besonders geeignet sind. Untersucht wurde unter anderem der Einfluss von Alters-, Geschlechts-, Erfahrungs- und Programmunterschieden auf den subjektiv wahrgenommenen Lernerfolg. Die Studie, so die Autoren, liefert einen weiteren empirischen Beleg für die allgemeine Nützlichkeit von Unternehmensplanspielen zur Förderung und Erleichterung des Lernens, und zwar unabhängig von der Art und Struktur der Zielgruppe.

Typische Zielgruppen

• Führungskräfte und Führungsnachwuchs in Wirtschaft, Behörden und Verwaltung zum Training der Führungskompetenz in einem Führungsplanspiel
• Mitarbeiter aus technisch/naturwissenschaftlichen Bereichen, die betriebswirtschaftliche Kenntnisse für ihre Tätigkeit benötigen
• Studenten der Betriebswirtschaftslehre und des Wirtschaftsingenieurwesens zur Anwendung des Gelernten
• Auszubildende zum Verständnis von Geschäftsprozessen und wesentlichen Zusammenhängen
• Schüler zur Verdeutlichung dessen, was ein Unternehmen ist und wie es funktioniert

Belege

1. ↑ Faria, A.J./Wellington, W.J., A survey of simulation game users, former-users, and never-users, Simulation and Gaming, 35(2004), 178-207
2. ↑ Brennan, R., W./Vos, L., Student experiences of the use of a marketing simulation game, London, 2008
3. ↑ Should You Be Using Simulations?, Harvard Management Update, June 2000
4. ↑ Barsade, S. und Rothbard, N., Foundations of Teamwork and Leadership, 2009 (Syllabus)
5. ↑ Cohen, K. J. und Rhenman, E., The Role of Management Games in Education and Research, in: Management Science, Vol. 7 (1961), No. 2, S. 133
6. ↑ Rieck, W., Planspiele im Hochschulunterricht, Göttingen 1975
7. ↑ Cohen, K. J. und Rhenman, E., The Role of Management Games in Education and Research, in: Management Science, Vol. 7 (1961), No. 2, S. 136
8. ↑ Greenlaw, P.S. et. al., Business Simulation in Industrial and University Education, New York, 1962
9. ↑ Knechel, W.R., Using a Business Simulation Game as a Substitute for a Practice Set, in: Issues in Accounting Education, Vol. 2 (1989), No. 2
10. ↑ Senge., P.M., Die fünfte Disziplin, Stuttgart 1996
11. ↑ Andlinger, R. G., Business Games – Play One, in: Harvard Business Review, Vol. 36 (1958), No. 2., pp. 115-125
12. ↑ Kunz, D.A., Using Business Simulation: Ten Questions, Proceedings from the MMA Fall Educators‘ Conference, 2003
13. ↑ Kunz, D.A., Using Business Simulation: Ten Questions, Proceedings from the MMA Fall Educators‘ Conference, 2003
14. ↑ Towler, M. et.al., An exploration of student perception of a business simulation game, in: International Journal of Management Education Vol. 7, No. 2 (2009)

Literatur

• Andlinger, R.G., Business Games – Play One, in: Harvard Business Review, Vol. 36 (1958), No. 2., pp. 115-125
• Brennan, R., W./Vos, L., Student experiences of the use of a marketing simulation game, London, 2008
• Cohen, K.J. und Rhenman, E., The Role of Management Games in Education and Research, in: Management Science, Vol. 7 (1961), No. 2
• Faria, A.J./Wellington, W.J., A survey of simulation game users, former-users, and never-users, Simulation and Gaming, 35(2004), pp. 178-207
• Greenlaw, P.S. et. al., Business Simulation in Industrial and University Education, New York, 1962
• Harvard Business School, Should You Be Using Simulations?, Harvard Management Update, June 2000
• Knechel, W.R., Using a Business Simulation Game as a Substitute for a Practice Set, in: Issues in Accounting Education, Vol. 4 (1989), No. 2
• Kunz, D.A., Using Business Simulation: Ten Questions, Proceedings from the MMA Fall Educators‘ Conference, 2003
• Rieck, W., Planspiele im Hochschulunterricht, Göttingen 1975
• Senge., P.M., Die fünfte Disziplin, Stuttgart 1996
• Towler, M. et.al., An exploration of student perception of a business simulation game, in: International Journal of Management Education Vol. 7, No. 2 (2009)