- AAdvantage
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AAdvantage ist das Vielfliegerprogramm der American Airlines. Es wurde am 1. Mai 1981 gestartet und ist somit das älteste noch existierende Vielfliegerprogramm der Welt und das zweite seiner Art. Das erste derartige Kundenbindungsprogramm wurde bereits 1979 von Texas International Airlines ins Leben gerufen. Mit 67 Millionen Mitgliedern (Stand Oktober 2011) zählt AAdvantage zu den größten Vielfliegerprogrammen der Welt, die Anmeldung ist kostenlos.[1][2]
Die Rechnungseinheit des Programms sind „Meilen“. Mitglieder können diese auf Flügen mit American Airlines und deren Partnern der Oneworld Alliance sammeln sowie durch verschiedenen Hotels, Autovermietungen und Reiseveranstaltern gutgeschrieben bekommen.
Meilen können gegen Freiflüge, Upgrades und verschiedene Sachprämien eingelöst werden.[3]
Inhaltsverzeichnis
Geschichte
Die Gründung des Programms resultierte aus dem Airline Deregulation Act der USA von 1978 und dem damit gestiegenen Wettbewerbsdruck. Um treue Kunden zu belohnen und zu binden, wurden zunächst für diese eine Ermäßigung für Flugtickets eingeführt und kostenlose Upgrades erweitert. Hierzu wurden die Flugbuchungen des Reservierungssystems Sabre nach wiederkehrenden Telefonnummern untersucht, um die 130.000 aktivsten Vielflieger zu ermitteln und automatisch in das Programm einzuschreiben. Weiterhin wurden 60.000 Mitglieder des AA's Admirals Club angemeldet. Der Name AAdvantage wurde in Anlehnung an die Corporate identity gewählt, das Logo von Massimo Vignelli designed.
Weniger als eine Woche später wurde durch den Mitbewerber United Airlines das Vielfliegerprogramm MileagePlus gestartet, weitere Fluggesellschaften folgten in den kommenden Wochen und Monaten.
Als erstes Programm kooperierte AAdvantages 1982 mit einer internationalen Fluggesellschaft, und auf Flügen nach Europa mit British Airways konnten nun auch Meilen gesammelt werden.[4]
Vielfliegerstatus
AAdvantage kennt vier verschiedene Kategorien für Vielflieger:
- Vorläufige Mitglieder bekommen bei der Anmeldung im Internet eine „AAdvantage“-Papierkarte zum Ausdrucken.
- Gold Status, ab 25.000 Statusmeilen oder 25.000 Statuspunkten oder 30 geflogenen Flugsegmenten. Vorteile beinhalten unter anderem einen 25%-Meilenbonus.
- Platinum Status, ab 50.000 Statusmeilen oder 50.000 Statuspunkten oder 60 geflogenen Flugsegmenten. Vorteile beinhalten neben denen des Gold Status einen 100%-Meilenbonus und Zugang zur Admirals Club Lounge auf internationalen Flügen.
- Executive Platinum, ab 100.000 Statusmeilen oder 100.000 Statuspunkten oder 100 geflogenen Flugsegmenten. Vorteile beinhalten neben denen des Platinum Status 8 eVIP Upgrade-Gutscheine und Zutritt zu den First Class Lounges auf internationalen Reiseplänen sowie eine spezielle schwarze Kundenkarte.
Weiterhin erhalten Mitglieder die 1.000.000 Meilen auf Flügen mit American Airlines gesammelt haben lebenslangen Gold Status, für 2.000.000 Meilen gibt es lebenslangen Platinum Status.[5]
Kooperationen
Neben der Kooperation innerhalb der Oneworld Allianz und den Regionalfluggesellschaften American Connection und American Eagle können auch mit den folgenden Airlines und Bahngesellschaften Meilen gesammelt werden.[6]
- Fluggesellschaften
- Aer Lingus
- Air Pacific
- Alaska Airlines
- El Al
- Gol Airlines
- Gulf Air
- Hawaiian Airlines
- Horizon Air
- Jet Airways
- JetBlue Airways
- Kingfisher Airlines[7]
- Bahngesellschaften
- Deutsche Bahn (AiRail Service)
- SNCF
Einzelnachweise
- ↑ http://thetravelinsider.info/airlinemismanagement/airlinederegulation2.htm A history of US Airline Deregulation] (englisch) abgerufen am 26. Oktober 2011
- ↑ American Airlines program information (englisch) abgerufen am 26. Oktober 2011
- ↑ Programminformationen abgerufen am 26. Oktober 2011
- ↑ The Big 2-5 - Celebrating 25 Years of Frequent Flyer Programs (englisch) abgerufen am 26. Oktober 2011
- ↑ Elite Levels (englisch) abgerufen am 26. Oktober 2011
- ↑ Earn Miles (englisch) abgerufen am 26. Oktober 2011
- ↑ Codeshare Partners (englisch) abgerufen am 26. Oktober 2011
Kategorien:- Kundenbindungsprogramm
- Luftverkehr (Vereinigte Staaten)
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