EDreams

eDreams S.L.
Unternehmensform	GmbH
Gründung	1999
Unternehmenssitz	Barcelona, Mailand
Geschäftsführer	Javier Pérez-Tenessa & James Hare
Produkte	Hotels, Flüge, Pauschalreisen
Umsatz	300 Mio. € (Geschäftsjahr 2006)[1]
Mitarbeiter	175 (Geschäftsjahr 2006)[2]
Branche	Touristik und Freizeit
Website	www.eDreams.de

eDreams ist ein in Spanien und Italien tätiges Online-Reiseportal, das 1999 gegründet wurde.

Unternehmensstruktur

eDreams ist ein Online-Reiseportal, mit Hauptsitz in Barcelona, Spanien, einer Geschäftsstelle in Mailand, Italien und einem weiteren Sitz in Düsseldorf, Deutschland. Gründer und Geschäftsführer der Firma ist Javier Pérez-Tenessa de Block, James Hare ist Managing Direktor und Mitgründer.^[3]

Dienstleistungen

Das Unternehmen bietet auf seiner Internetseite, welche in den Sprachen Spanisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Portugiesisch online sind, touristische Produkte und Dienstleistungen an. Dazu gehören einzelne Hotel- und Flugangeboten, nach dem Baukastenprinzip, sowie Pauschalreisen.

Erreichbar ist das Unternehmen außer über die Online- Suche auch über den direkten Kontakt mit dem Kundendienst, der Reservierungen entgegennimmt.

Extern betätigt sich das Unternehmen als Online- Marketingservice und unterstützt Werbekampagnen für direkte Firmenkunden und Media- Agenturen.

Das Unternehmen gibt an, dass insgesamt mehr als 12 Millionen Kunden ihre Unterkünfte, Flüge und Pauschalreisen bei eDreams gebucht haben, seitdem sie im Geschäft sind. ^[4]

Einige der Fluggesellschaften, mit denen scheinbar eine Zusammenarbeit besteht, sind Iberia, Air Europa, EasyJet und Lufthansa.

Die Funktionsweise dieses Systems ist einfach. Das Unternehmen greift auf Daten von Computerreservierungssystemen, wie Amadeus, Galileo, Sabre und Worldspan zu und sucht, vergleicht und stellt damit nach dem Baukastenprinzip neue Angebote für den Endkunden zusammen.^[5]

Den Newsletter-Versand erledigt seit 2008 die Münchner E-Mail-Marketing-Firma eCircle für eDreams.^[6]

Einzelnachweise

1. ↑ eDreams - Firmenprofil.
2. ↑ Actualidad Económica – Marktstudie Firmenprofile.
3. ↑ Portfolio.
4. ↑ http://www.marketing-boerse.de/News/details/Online-Reiseanbieter-eDreams-verlaengert-Zusammenarbeit-mit-eCircle/32283
5. ↑ Freyer, Walter: Tourismus: Einführung in die Fremdenverkehrsökonomie, 8. Aufl., München/Wien: Oldenbourg 2006 (Funktionsweisen von CRS)
6. ↑ http://www.marketing-boerse.de/News/details/Online-Reiseanbieter-eDreams-verlaengert-Zusammenarbeit-mit-eCircle/32283