Multicheck

Multicheck AG
Rechtsform	AG
Gründung	1996
Sitz	Konolfingen, Schweiz
Website	www.multicheck.org

Die Multicheck AG ist ein Schweizer Personaldienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Konolfingen bei Bern. Das Unternehmen ist in den Geschäftsbereichen Personalauswahl, Personalentwicklung und persönliche Standortbestimmung tätig. Bei den Eignungsanalysen für angehende Berufslernende gehört die Multicheck AG in der Schweiz mit jährlich über 30’000 Durchführungen zu den führenden Anbietern. Unternehmen wie Coop, Migros, Credit Suisse, UBS, Schweizerische Post und viele andere Klein-, Mittel-, und Grossunternehmen verlangen von Lehrstellenbewerbern eine Eignugnsanalyse Multicheck Junior als fester Bestandteil eines Bewerbungsdossiers. Neben der Schweiz ist die Multicheck AG auch in Deutschland, Österreich und Kenia aktiv.

Multicheck Junior

Die Produktgruppe Multicheck Junior richtet sich an Jugendliche und junge Erwachsene, die eine Berufsausbildung oder ein Duales Studium beginnen wollen.

Eignungsanalyse

Die Multicheck Junior Eignungsanalyse ist eine berufsbezogene Eignungsabklärung für Lehrstellensuchende. Sie richtet sich nach den Anforderungen der verschiedenen Berufslehren. Aufgrund dieser Anforderungen werden sowohl die schulischen Leistungen wie auch das intellektuelle Potenzial der Jugendlichen beurteilt. Damit wird den Berufsbildnerinnen und Berufsbildnern der direkte Vergleich der Leistungen ihrer Bewerberinnen und Bewerber ermöglicht. Um den verschiedenen Anforderungen der zahlreichen Berufslehren gerecht zu werden, bietet die Multicheck AG sieben unterschiedliche Eignungsanalysen an:

• Kauffrau/Kaufmann (Wirtschaft und Verwaltung)
• Technisch (Elektronik, Mechanik, Informatik)
• Detailhandel (Dienstleistung und Service)
• Gewerbe (Bau und Handwerk)
• Beauty (Körperpflege und Kosmetik)
• Gesundheit (Grundbildung)

Inhalt: Grundfähigkeiten (Sprachen und Mathematik nach dem Lehrplan Ende der 8. Klasse), berufsbezogenes Grundlagenwissen, Potenzial (Merkfähigkeit, Logik, Konzentration, Wahrnehmung, u.s.w.)

Durchführung: Nach einer Kontrolle der Personalien absolvieren die Kandidatinnen und Kandidaten die Eignungsanalyse unter Aufsicht in einer standardisierten Testumgebung in einem von über 30 Multicheck Testcenter in der ganzen Schweiz oder beim entsprechenden Lehrbetrieb. Die Aufsichtspersonen stehen auch für Fragen zur Verfügung. Der Test dauern zwischen zwei bis maximal vier Stunden. Die Kandidatinnen und Kandidaten lösen den Test am Computer. Das Verfahren für die Berufsfelder Kauffrau/Kaufmann und Technisch umfasst zusätzlich noch einen Papierteil. Jedes Aufgabengebiet wird durch ein Übungsbeispiel (mit Lösung) eingeführt, um sicherzustellen, dass die zu lösenden Aufgaben verstanden werden.

• Attestausbildungen in den Berufsfeldern Gewerbe sowie Detailhandel und Service (EBA)

Neben den Eignungsanalysen für Abschlüsse mit Eidgenössischem Fähigkeitszeugnis (EFZ) wird auch eine Abklärung für Abschlüsse mit Eidgenössischem Berufsattest (EBA) angeboten. Die Abklärung ist für die Berufsgruppen Gewerbe sowie Detailhandel und Service möglich. Anschliessend an die Attestausbildung besteht die Möglichkeit einen Beruf mit EFZ Abschluss zu erlernen.

Inhalt: Grundfähigkeiten (Deutsch und Grundlagen Rechnen), Potenzial (Konzentration, praktisches und logisches Denken)

Durchführung: Der Test dauert rund 90 Minuten und wird in einer standardisierten Testumgebung unter Aufsicht am Computer durchgeführt. Die verschiedenen Bereiche werden nacheinander geprüft. Jedes Aufgabengebiet wird durch ein Übungsbeispiel (mit Lösung) eingeführt, um sicherzustellen, dass die zu lösenden Aufgaben verstanden werden.

Check7

Der Check7 richtet sich an Schüler der siebten Klasse. Diese Abklärung ist als Hilfe für die Einschätzung ihrer schulischen Leistungen gedacht. Er ersetzt aber weder eine Berufsberatung noch eine Eignungsabklärung.

Inhalt: Geprüft wird der Schulstoff der 6. und 7. Klasse in den Bereichen Deutsch, Mathematik, Französisch sowie Logik und Konzentration.

Durchführung: Der Test dauert rund 50 Minuten und wird online am Computer gelöst. Angefangen wird immer mit Aufgaben auf dem Realschulniveau (Hauptschule), welche sich dann bis zum Sekundarschulniveau (Realschule und mittlere Reife) steigern. Um das Testergebnis nicht zu verfälschen, sollten keine Hilfsmittel (Taschenrechner, Wörterbuch oder andere Personen) benutzt werden. Für die Auswertung können drei Berufe ausgewählt werden.

Multicheck Junior Preselect

Multicheck Junior Preselection ist ein Analyseinstrument der Vorselektion. Er wird von Unternehmen eingesetzt, um aus einer Vielzahl von Bewerbungen diejenigen Kandidatinnen und Kandidaten zu bezeichnen, welche anschliessend einer vertieften Eignungs- und Kompetenzabklärung unterzogen werden. Dieser Test wird für die Berufsrichtungen Kauffrau/Kaufmann und Technisch angeboten und ist weniger umfangreich als die Eignungsanalyse. Der Test dauert rund 50 Minuten.

Multicheck Professional

Die Produktgruppe Multicheck Professional richtet sich an Berufstätige oder Fachkräfte, die schon erste Berufserfahrungen gesammelt haben und nun, in ihrem Berufsfeld, eine Weiterbildung anstreben oder die nach einer langjährigen Tätigkeit eine neue Herausforderung suchen.

Kompetenzanalyse

Die Multicheck Professional Kompetenzanalyse ist ein modernes, onlinebasiertes Abklärungsinstrument für die berufsspezifische Eignung von angehenden oder erfahrenen Fachkräften. Ziel ist es ein möglichst umfassendes Bild der Fach-, Methoden-, Sozial- und Personalen Kompetenzen einer Person aufzuzeigen und dieses mit den Anforderungen des Arbeitgebers oder der Weiterbildung abzugleichen. In der Personalauswahl oder der Personalentwicklung kann somit die Vergleichbarkeit der Bewerberinnen und Bewerber erhöht und die Arbeit der Personal- und Ausbildungsverantwortlichen massgeblich unterstützt werden.

Die Kompetenzanalyse ist modular aufgebaut und kann zu massgeschneiderten Paketen zusammengestellt werden. Es werden folgende Module angeboten:

Berufliche Eignung (2,5 Std.)

• Grundfähigkeiten (Mathematik und Sprachkompetenz mit frei wählbaren Sprachen)
• Berufsspezifische Fähigkeiten (Praxisnahe Aufgaben aus dem jeweiligen Berufsfeld)
• Potenzial (Logisches Denken, Merkfähigkeit, Konzentration, Wahrnehmung, Vernetztes Denken, Umgang mit komplexen Situationen)

Folgende Berufsfelder sind zurzeit verfügbar: Technologie (Informatik, Elektronik oder Mechanik, Wirtschaft und Verwaltung, Gesundheit (HF).

Durchführung: Dieses Modul wird in einem Multicheck Testcenter oder online beim entsprechenden Arbeitgeber durchgeführt. Es sind sowohl Einzel- als auch Gruppenabklärungen möglich.

Persönlichkeit (0,75 Std.)

• Lern-/Leistungsmotivation und Sozialkompetenz

Durchführung: Die Multicheck Persönlichkeitsanalyse kann mittels eines Logins online durchgeführt werden - ohne Zeitdruck. Da es sich um eine Selbsteinschätzung handelt, ist keine standardisierte Testumgebung nötig. Dieses Modul kann natürlich auch in einem Multicheck Testcenter durchgeführt werden.

Auswertung: Die Kandidatinnen und Kandidaten erhalten innerhalb von 5 bis 7 Arbeitstagen das wissenschaftlich anerkannte Zertifikat zusammen mit der schriftlichen Rechnung zugesandt. Arbeitgeber, welche die Kompetenzanalyse in ihren Personalauswahl- und/oder Personalentwicklungsprozess integriert haben, können die Ergebnisse unmittelbar nach der Durchführung abrufen. Die Ergebnisse werden in Form von einfach lesbaren Grafiken auf wenigen Seiten präsentiert und durch eine Interpretationshilfe ergänzt. Die Darstellung ermöglicht eine schnelle und präzise Beurteilung der erzielten Ergebnisse, wobei es den Personalverantwortlichen freisteht, die Teilergebnisse unterschiedlich zu gewichten. Damit können auch spezielle Anforderungen berücksichtigt werden.

Multicheck Executive

Die Produktgruppe Multicheck Executive richtet sich an angehenden oder erfahrenen Führungskräften der unteren und mittleren Kaderstufe.

Kompetenzanalyse

Die Multicheck Executive Kompetenzanalyse ist ein modernes, onlinebasiertes Abklärungsinstrument für die berufsspezifische Eignung von angehenden oder erfahrenen Führungskräften. Ziel ist es ein möglichst umfassendes Bild der Fach-, Methoden-, Sozial- und Personalen Kompetenzen einer Person aufzuzeigen und dieses mit den Anforderungen des Arbeitgebers oder der Weiterbildung abzugleichen. In der Personalauswahl oder der Personalentwicklung kann somit die Vergleichbarkeit der Bewerberinnen und Bewerber erhöht und die Arbeit der Personal- und Ausbildungsverantwortlichen massgeblich unterstützt werden.

Die Kompetenzanalyse ist modular aufgebaut und kann zu massgeschneiderten Paketen zusammengestellt werden. Es werden folgende Module angeboten:

Managementfähigkeiten (2,5 Std.)

• Betriebswirtschaftliches Grundwissen (Unternehmensführung, Marketing, Finanz&Controlling, Organisation, Prozess- und

Projektmanagement, Human Resource Management, EDV und IT, Recht)

• Volkswirtschaftliches Grundwissen (Wirtschaftskreislauf, Markt, Wirtschaftliche Leistungsmessung, Konjunkturphänomen, Geld- und

Fiskalpolitik, Strukturwandel, Internationalisierung und Globalisierung)

Berufliche Eignung (2,5 Std.)

• Grundfähigkeiten (Mathematik und Sprachkompetenz mit frei wählbaren Sprachen)
• Berufsspezifische Fähigkeiten (Praxisnahe Aufgaben aus dem jeweiligen Berufsfeld)
• Potenzial (Logisches Denken, Merkfähigkeit, Konzentration, Wahrnehmung, Vernetztes Denken, Umgang mit komplexen Situationen)

Folgende Berufsfelder sind zurzeit verfügbar: Technologie (Informatik, Elektronik oder Mechanik, Wirtschaft und Verwaltung, Gesundheit (HF).

Durchführung: Die oberen beiden Module werden in einem Multicheck Testcenter oder online beim entsprechenden Arbeitgeber durchgeführt. Es sind sowohl Einzel- als auch Gruppenabklärungen möglich.

Persönlichkeit (0,75 Std.)

• Lern-/Leistungsmotivation und Sozialkompetenz

Durchführung: Die Multicheck Persönlichkeitsanalyse kann mittels eines Logins online durchgeführt werden - ohne Zeitdruck. Da es sich um eine Selbsteinschätzung handelt, ist keine standardisierte Testumgebung nötig. Dieses Modul kann natürlich auch in einem Multicheck Testcenter oder beim entsprechenden Arbeitgeber durchgeführt werden.

Business Simulation (5-8 Std.)

• Fallbeispiel aus der Praxis zur Beurteilung des Entscheidungsverhalten

Assessment Center (5-8 Std.)

• Verhalten einer Mehrzahl von Teilnehmerinnen und Teilnehmern in Bezug auf vorher definierte Anforderungen

360-Grad-Feedback (0,75 Std.)

• Rückmeldung aus unterschiedlichen Perspektiven über die eigene Leistung, das Verhalten und das Potenzial

Die oberen drei Module wenden sich in erster Linie an Personalverantwortliche, die mit diesen umfangreichen Instrumenten die Eignung mehrerer Bewerberinnen oder Bewerber analysieren möchten. Sie können je nach Bedarf in die Abklärung mit einbezogen werden. Die Durchführung findet in den räumlichkeiten des entsprechenden Arbeitgebers oder der Multicheck AG statt.

Auswertung: Die Kandidatinnen und Kandidaten erhalten innerhalb von 5 bis 7 Arbeitstagen das wissenschaftlich anerkannte Zertifikat zusammen mit der schriftlichen Rechnung zugesandt. Arbeitgeber, welche die Kompetenzanalyse in ihren Personalauswahl- und/oder Personalentwicklungsprozess integriert haben, können die Ergebnisse unmittelbar nach der Durchführung abrufen. Die Ergebnisse werden in Form von einfach lesbaren Grafiken auf wenigen Seiten präsentiert und durch eine Interpretationshilfe ergänzt. Die Darstellung ermöglicht eine schnelle und präzise Beurteilung der erzielten Ergebnisse, wobei es den Personalverantwortlichen freisteht, die Teilergebnisse unterschiedlich zu gewichten. Damit können auch spezielle Anforderungen berücksichtigt werden.

Interpretation

Eine korrekte Interpretation der Auswertungen ist äusserst wichtig. Es wird deshalb grossen Wert darauf gelegt, dass die Personalverantwortlichen wissen, was geprüft wird und welche Schlüsse aus den Ergebnissen gezogen werden dürfen. Dies wird erreicht, indem die Ausbildungs- und Personalverantwortlichen im Rahmen regelmässig durchgeführter Workshops in der Interpretation geschult werden. Damit wird sichergestellt, dass einerseits alle zur Verfügung stehenden Informationen korrekt interpretiert werden, andererseits keine falschen oder zu weit gehenden Schlüsse gezogen werden.

Geschichte

1996 wurde Multicheck als einfache Gesellschaft durch Herrn Bernhard Hählen gegründet. Die ersten Eignungsanalysen wurden für angehende Berufslernende im Berufsfeld Informatik entwickelt und an der BAM^[1] (Berner Ausbildungsmesse) eingesetzt. Pro Jahr wurden über Tausend Kandidatinnen und Kandidaten getestet. Ein weiteres Einsatzgebiet fand der Test in der Frauenförderung.

In den folgenden Jahren wurde der Test weiterentwickelt. Es folgten die TCBE^[2]-Eignungsanalyse für Informatiker und die VSRT^[3]-Eignungsanalyse für die Schnupperlehre als Multimediaelektroniker.

1999 wurde die erste Eignungsanalyse für das Berufsfeld Kauffrau/Kaufmann für die Firma Credit Suisse entwickelt. Die Weiterentwicklung erfolgte in Zusammenarbeit mit der Credit Suisse, UBS, Raiffeisen, Migrosbank und der Coop Bank (heute: Bank Coop). Zudem erfolgte in Zusammenarbeit mit Ascom, SBB, Swisscom und der Bandgenossenschaft^[4] die Entwicklung des Grundlagentests (heute: Eignungsanalyse Multicheck Junior Technisch).

Bernhard Hählen erhielt 2000 den Gründerpreises der EVK^[5].

2001 wurde die Multicheck GmbH gegründet. Es folgten die Entwicklung der Multicheck Junior Eignungsanalyse für das Berufsfeld Detailhandel, in Zusammenarbeit mit Migros und Coop, sowie für die Berufsfelder Gewerbe, Gesundheit und Beauty.

Der Sprung nach Deutschland gelang der Multicheck GmbH 2009. Zudem unterstützt die Multicheck GmbH die gemeinnützige Organisation Aiducation International bei der Suche nach High Potentials in Kenia.

Ende 2010 wurde die Multicheck AG gegründet.

Wissenschaft

2006 wurde die Multicheck Junior Eignungsanalyse an der Universität Bern einer umfassenden wissenschaftlichen Überprüfung unterzogen.^[6]

Kritik

Die Multicheck AG hat in der Schweiz eine führende Stellung in der Auswahl von angehenden Berufsleuten erreicht. Damit verbunden ist eine gesellschaftliche Verantwortung. Das Unternehmen steht vor allem bei der Multicheck Junior Eignungsanalyse in der Kritik.

Kritikpunkte sind:

• Die Kosten für die Eignungsanalysen werden von den Jugendlichen getragen und nicht von den Unternehmen, die die Analyse verlangen.
• Die Eignungsanalyse wird bei einzelnen Unternehmen bei der Personalauswahl zu stark gewichtet.
• Die sozialen Kompetenzen und Verhaltensmerkmalen von Jugendlichen werden nicht beurteilt.
• Wenn ein Kandidat sich für Berufe aus verschiedenen Berufsrichtungen interessiert, muss er mehrere Tests absolvieren.

Weblinks

• Website der Multicheck AG

Einzelnachweise

1. ↑ BAM Berner Ausbildungsmesse
2. ↑ TCBE ICT Cluster Bern.
3. ↑ VSRT Verband Schweizerischer Radio- und Televisionsfachgeschäfte.
4. ↑ Bandgenossenschaft
5. ↑ EVK Genossenschaft EvK.
6. ↑ Lizentiatsarbeit: Reliabilität und Validität eines Berufseignungstests bei kaufmännischen Lehrlingen, Juni 2006.