Holidaycheck

HolidayCheck AG
Rechtsform	Aktiengesellschaft [1]
Gründung	2003
Sitz	Bottighofen, Schweiz
Leitung	Jörg Trouvain (Vorsitzender der Geschäftsleitung) Stefan Winners (VR-Präsident)
Mitarbeiter	150
Umsatz	ca. 14 Millionen Euro
Branche	Hotellerie
Produkte	Urlaubsbewertungsplattform
Website	www.holidaycheck.ch

Die HolidayCheck AG mit Sitz in Bottighofen (Schweiz) ist Betreiber des größten deutschsprachigen Meinungsportals für Reise und Urlaub im Internet. Das 2003 gegründete Unternehmen gehört seit 2006 mehrheitlich zur Tomorrow Focus AG, die ihrerseits Teil von Hubert Burda Media ist.

Gründung und Eigentümerstruktur

Gegründet wurde die Seite Holidaycheck 1999 von Studenten, die vor ihrem Urlaub gerne gewusst hätten, ob ihr Hotel auch seinen Preis wert ist. Sie übernahmen laut eigenen Angaben die Idee eines Hotelbewertungsportals von einer kanadischen Seite. Zunächst wurde die Seite privat betrieben, bevor es 2003 zur Unternehmensgründung kam.

Im Juli 2006 übernahm die Hubert Burda Media Holding aus München über die Tochtergesellschaften Burda Digital Ventures und Tomorrow Focus AG für einen Kaufpreis von rund 60,5 Millionen Euro 80% (Tomorrow Focus für 51%, Burda Digital Ventures 29%) Anteile an der HolidayCheck AG. Die BDV hat Ihre Anteile inzwischen an die Tomorrow Focus AG verkauft. Im Mai 2009 trat Jörg Trouvain die Nachfolge von Hakan Öktem als Geschäftsführer an.

Im Januar 2009 kaufte die Tomorrow Focus AG über ihre Tochtergesellschaft TF-Beteiligungs GmbH weitere 14% des Reiseportals für 21,6 Millionen Euro und ist nunmehr mit 94% der Hauptanteilseigner an der HolidayCheck AG. Die Unternehmensgründer bleiben mit 6% weiterhin engagiert.

Bewertungsportal und Online-Reisebüro

Um die Urlaubsvorbereitung attraktiver und spannender zu gestalten, bietet die Plattform diverse Internet-Anwendungen. Neben der Möglichkeit, selbst Inhalte einzustellen, steht ein eigenes soziales Netzwerk zur Verfügung über das sich Reiseinteressierte untereinander vernetzen können. Tag Clouds helfen beim Auffinden beliebter Inhalte und Mashups kombinieren und visualisieren Inhalte aus der Nutzerdatenbank. Darüber hinaus können sich registrierte Nutzer einen Beobachtungsagenten einrichten und sich so über neue Informationen benachrichtigen lassen.

Neben dem Bewertungsportal betreibt die HolidayCheck AG seit 2006 ebenfalls ein Online-Reisebüro auf der Seite und hat über 75 Veranstalter im Programm, deren Angebote und Preise zu Pauschalreisen, Hotels, Flügen und Kreuzfahrten verglichen werden können. Monatlich verzeichnet holidaycheck.de 4,1 Millionen Visits (laut IVW 12/2008) und 255.000 aktive Community-Mitglieder. Von August 2008 bis Januar 2009 konnte das Unternehmen 43.000 neue Anmeldungen verzeichnen. Es existieren acht internationale Ableger: in Frankreich, Großbritannien, Italien, Niederlande, Polen, Russland, Spanien und International. Seit 2006 veröffentlicht HolidayCheck auf ihrer Webseite ein monatlich erscheinendes Magazin. Im Mai 2008 übernahm das Unternehmen für einen Kaufpreis von 850.000 Euro die Domain des Online-Reiseportals urlaub.com, das zu einer E-Commerce-Reiseverkaufsplattform ausgebaut werden soll. Ab August 2008 ergänzte das Unternehmen sein Angebot mit MietwagenCheck um ein Mietwagen-Preisvergleichsportal.

Datenschutz

Seit dem 25. Juli 2005 besitzt die Website ein s@fer-shopping-Zertifikat des TÜV Süd für sicheres Online-Shopping im Bereich Datenschutz, sichere Datenübertragung und Bedienbarkeit. Seit Sommer 2005 ist die Gesellschaft auch (Gründungs)mitglied des Verbands Neue Touristik (VNT), ein Interessenverband konzernfreier Reisemittler zur Förderung von neuen Vertriebswegen. Von dort wechselte man im Januar 2008 zum Verband Internet Reisevertrieb (VIR), dem Zusammenschluss der größten kommerziellen Reiseverkäufer im Internet (u.a. Expedia, Opodo etc.). Kritiker der Hotelbewertungsseiten beanstanden vor allem die zunehmende Kommerzialisierung.

Kritik und Filterung manipulierter Bewertungstexte

Inzwischen zählt HolidayCheck zu den größten kommerziellen Reisevermittlern mit großem Online-Angebot und eigenem Reisebüro-Callcenter. Laut Jahresbericht der Tomorrow-Focus AG (Investor Relations) soll Holidaycheck zum größten Reiseverkäufer in Europa gemacht werden. Da dies eine Abhängigkeit zwischen Reisebranche und Bewertungsplattform fördern könnte, wird die Authentizität der Bewertungen in Frage gestellt. Jedoch ist bisher kein Fall von massenhafter Fälschung (guter) Bewertungen bekannt geworden, obwohl auf Guerilla-Marketing spezialisierte Agenturen gerne aus Werbegründen Gegenteiliges behaupten. Bei diversen Tests aus den Jahren 2004 bis 2008 von unabhängigen Zeitungen schnitt HolidayCheck bei den Betrugssicherheitstests der Bewertungen verhältnismäßig gut ab. Im Dezember 2008 erhielt HolidayCheck zum dritten Mal in Folge die Auszeichnung zur besten Reise-Website des Jahres. Jedoch gibt es immer häufiger Proteste seitens der Hoteliers. Nach eigenen Angaben durchlaufen alle Bewertungen (ca. 1.500 pro Tag) eine automatische Prüfung und auffällige Bewertungen werden von einem 41 Personen starken Content-Team geprüft.

Weblinks

• Website der HolidayCheck AG
• Website von HolidayCheck in Deutschland
• Website von MietwagenCheck
• Was taugen Hotelbewertungen im Internet? (18. Januar 2007), Artikel des Nachrichtenportals Welt Online
• Kritische Betrachtung der virtuellen Gästebücher und Test der Hotelkritiken-Portale (25. Mai 2005), Artikel der Wochenzeitung Die Zeit
• Mit Vorsicht zu genießen: Hotelkritiken im Internet (18. Mai 2005), Artikel des Heise News-Ticker

Einzelnachweise

1. ↑ Eintrag der «HolidayCheck AG» im Handelsregister des Kantons Thurgau