KNO Verlagsauslieferung

Koch, Neff & Oetinger GmbH
Rechtsform	GmbH
Gründung	1829 als F. Volckmar
Sitz	Stuttgart, Deutschland
Leitung	Geschäftsführende Gesellschafter: Oliver Voerster Frank Thurmann
Mitarbeiter	480
Branche	Zwischenbuchhandel (Verlagsauslieferung)
Website	www.kno-va.de

Die KNO Verlagsauslieferung (Koch, Neff & Oetinger Verlagsauslieferung GmbH) ist eine deutsche Verlagsauslieferung ^[1] mit Sitz in Stuttgart-Vaihingen. Die KNO VA ist ein Schwesterunternehmen des Barsortiments KNV (Koch, Neff & Volckmar GmbH). Das Unternehmen beschäftigt rund 480 Mitarbeiter und zählt neben der zum Bertelsmann-Konzern gehörenden VVA (Vereinigte Verlagsauslieferung) zu den beiden größten Verlagsauslieferungen Deutschlands. Zu den Mandanten zählen bekannte Verlage wie Deutscher Taschenbuch Verlag (dtv), Klett-Cotta, Gräfe und Unzer, Suhrkamp und Thieme.

Geschichte

Koch, Neff & Oetinger kann seine Geschichte bis 1829 zurückverfolgen. Sie ist aus der von Friedrich Volckmar gegründeten Firma F. Volckmar, sowie durch Zukäufe und Fusionen in den Jahren 1903 bis 1907 aus den ehemaligen Stuttgarter Buchhandlungen und Kommissionsfirmen Albert Koch & Co. (gegr. 1860), A. Oetinger (gegr. 1835) und Paul Neff (gegr. 1829) hervorgegangen. Die Namen der drei letztgenannten Firmen wurden aus Gründen des größeren Bekanntheitsgrades im süddeutschen Raum als Namensgeber des Unternehmens weiter verwendet.^[2] 1917 wurden die Firmen Koch & Oetinger und Neff & Koehler in Stuttgart zu Koch, Neff & Oetinger GmbH & Co vereinigt. 2004 fusionierten Koch, Neff & Oetinger (KNO) und Koehler & Volckmar (KV) zu Koch, Neff & Volckmar (KNV), wobei aber die Koch, Neff & Oetinger & Co. Verlagsauslieferung GmbH unberührt bestehen blieb. 2009 kaufte die KNO VA die Verlagsauslieferung LKG (Leipziger Kommissions- und Großbuchhandelsgesellschaft mbH) und gliederte damit im Prinzip einen bis zum Ende des Zweiten Weltkrieges zum Unternehmen gehörenden und danach enteigneten Teil wieder ein. Am 20. Mai 2011 gab die Unternehmensleitung bekannt, dass mit einem Investitionsvolumen von 100 Mio Euro die logistischen Bereiche der Koch, Neff & Volckmar GmbH an den Standorten in Stuttgart und Köln, sowie die Logistik des Schwesterunternehmens Koch, Neff & Oetinger GmbH in Stuttgart bis 2015 aufgelöst werden und in der Mitte Deutschlands zentralisiert werden.^[3]

Tätigkeitsbereiche

KNO VA lagert als Verlagsauslieferung für die angeschlossenen Verlage die Buchbestände und liefert die Bestellungen an die Verlagskunden aus und transportiert, neben Büchern, auch Non-Books und andere Artikel zu den Buchhandlungen. Sie verfügt im Stammhaus und in Außenlägern über mehr als 100.000 Palettenplätze, die durch interne Förderstrecken und LKW-Pendelverkehre miteinander verbunden sind.

Seit den 1970er Jahren haben sich zahlreiche Literatur- und Sachbuchverlage auf ihre verlegerischen Kernbereiche wie Lektorat, das Personalwesen, das Marketing und das Finanzwesen beschränkt und die Bereiche Logistik, Herstellung und weite Teile der allgemeinen Administration per Outsourcing an die KNO Verlagsauslieferung übergeben. Der Deutsche Taschenbuch Verlag (München) wird sogar seit seiner Gründung im Jahr 1960 von KNO VA ausgeliefert. KNO VA übernimmt - über die Auslieferung hinaus - die klassische Auftragsannahme und -erfassung, die Information des Sortimentsbuchhandels, Versand der Verlagsprogramme, Telefonmarketing (Inbound und Outbound), Datenbankpflege, den Versand der Rechnungen und des Zahlungseingangs. Dabei wird die Debitorenbuchhaltung im Auftrag und im Namen der Verlage durchgeführt oder als Factoring einschließlich Delkredere übernommen. Des Weiteren wird das Mahnwesen für die Verlage durchgeführt.

Den Verlagen werden spezielle Software-Produkte angeboten, z. B. zur Übersicht über Titel, Kunden und Statistiken, zur Informations- und Auftragserfassung im Außendienst, zur Presse- und Rezensionsverwaltung, zur Adressenverwaltung sowie ein Data-Warehouse-System für kunden- und titelbezogene Auswertungen.

Die Dienstleistungen für E-Books umfassen Buch-Digitalisierungen, Scan-Service für physische Bücher, Konvertierung von Buchinhalten in ein bestimmtes Endformat, Digitale Rechteverwaltung (DRM), Marketingunterstützung in Form von Widgets und Support. Die KNO VA legt außerdem die E-Books auf Servern ab und beliefert über diese die E-Books an Handelsplattformen und übernimmt die Fakturierung und das Debitorenmanagement.

Auszeichnung

2005^[4] und 2007^[5] gewann die KNO VA die Umfrage des Branchenmagazins BuchMarkt, das Buchhändler und Verlage nach der Leistungsbewertung der Verlagsauslieferungen befragt hatte. 2007 teilte sich KNO den ersten Platz mit den Wettbewerbern VVA und Prolit.

Literatur

• Georg Jäger, Dieter Langewiesche, Wolfram Siemann: Geschichte des deutschen Buchhandels im 19. und 20. Jahrhundert: Das Kaiserreich 1871 - 1918 in zwei Bänden, Buchhändler-Vereinigung, 2003, ISBN 978-3-76572647-7, S. 682 ff

Einzelnachweise

1. ↑ Sandra Schüssel, Tamara Weise: Im Rausch der Tiefe. In: Börsenblatt 45/2009, S. 16–18.
2. ↑ Koehler & Volckmar, Leipzig, Stuttgart, Berlin, Offizin Haag-Drugulin, 1939 (Google-Snipped verfügbar)
3. ↑ dnv-online vom 20. Mai 2011
4. ↑ Jo Volks: Mehr Lob als Kritik. In: BuchMarkt 5/2005, S. 24–29.
5. ↑ Jo Volks: Bemerkenswerte Bilanz. In: BuchMarkt 5/2007, S. 26–32.

Weblinks

• Oliver Voerster u. a.:Tradition, die mit der Zeit geht. 175 Jahre Koch, Neff & Oetinger Verlagsauslieferung und Koch, Neff & Volckmar
• Website der Koch, Neff & Oetinger Verlagsauslieferung GmbH
• Website der LKG
• Website der KNV