Quelle (Versandhandel)

Quelle GmbH
Unternehmensform	GmbH
Gründung	1927
Unternehmenssitz	Fürth
Unternehmensleitung	Dr. Konrad Hilbers, Vorsitzender Wolfgang Binder
Mitarbeiter	rund 8.000
Branche	Versandhandel
Website	www.quelle.com

Quelle-Versandzentrum Leipzig-Mockau

Die Quelle GmbH ist ein deutsches Versandhaus. Vor dem Zusammenschluss mit der Karstadt AG zur Arcandor AG (zunächst KarstadtQuelle AG) im Jahre 1999 lautete der Firmenname Quelle Schickedanz AG & Co.

Geschichte

Das Unternehmen wurde am 26. Oktober 1927 von Gustav Schickedanz gegründet. In den folgenden Jahrzehnten wurde Quelle zum größten Versandhaus Deutschlands ausgebaut. Nach dem Zweiten Weltkrieg musste sich Gustav Schickedanz aufgrund seiner Mitgliedschaft in der NSDAP einem Entnazifizierungsverfahren unterziehen und erhielt ein Berufsverbot, so dass seine Frau Grete alleine den Neuanfang wagen musste. Begonnen 1946 mit einem kleinen Laden in Hersbruck baute sie das Geschäft nach und nach wieder auf. Das Jahr 1948 gilt als Neubeginn der Quelle, das Versandgeschäft wurde wieder aufgenommen. Gustav Schickedanz wurde 1949 rehabilitiert und bekam die Vollmacht über seine Unternehmen zurück. Nach dem Tod des Firmengründers am 27. März 1977 wurde Quelle zunächst von seiner Witwe Grete Schickedanz weitergeführt und 1999 in eine Aktiengesellschaft umgewandelt.

Nach Angaben des Arcandor-Konzerns wurde zum 1. Januar 2006 aus der Quelle AG die Quelle GmbH. Dr. Konrad Hilbers führt das Unternehmen als Vorsitzender der Geschäftsführung, ihm zur Seite steht der zweite Geschäftsführer Wolfgang Binder. Quelle ist das größte Unternehmen der Arcandor-Versandhandelsgruppe Primondo, die seit März 2007 alle Versandhandelsaktivitäten des Konzerns bündelt.

Standorte

Die Quelle GmbH gehört neben zahlreichen Spezialversendern zu Primondo - der Versandhandelssparte der Arcandor AG. Sie ist zu weiten Teilen in Fürth und Nürnberg (Bayern) sowie in Leipzig (Sachsen) angesiedelt und beschäftigt europaweit etwa 8.000 Mitarbeiter^[1]. Dazu zählen die Mitarbeiter der Inlandstöchter (z. B. Profectis, Foto Quelle, SB Gross Handels GmbH) sowie die Töchter im Ausland (Estland, Griechenland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Polen, Österreich, Rumänien, Russland, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Türkei, Ukraine und Ungarn).

Die Quelle GmbH unterhält 18 Landesgesellschaften (inklusive Deutschland). Drei Töchter (Profectis, Foto Quelle und die SB Gross Handels GmbH) unterstützen das Kerngeschäft.

Die Quelle GmbH ist einer der größten Kunden der Deutschen Post AG, denn sie verfügt (im Gegensatz zum Hermes-Versand des Versandhauses Otto) über kein eigenes Lieferunternehmen für Pakete. Große Artikel, die nicht per Post verschickt werden können, werden über Speditionen zum Kunden gebracht.

Quelle sieht sich als Multi-Channel-Unternehmen mit den Vertriebskanälen E-Commerce, Katalog, Stationär über Handy und über den Teleshopping-Kanal HSE24.

Vertriebskanäle

Katalog

Der Quelle-Hauptkatalog hat pro Saison eine Auflage von rund 9 Millionen Exemplaren. Außerdem gibt Quelle Deutschland über 20 Spezialkataloge heraus.

• „Gesünder leben“ mit Medizin- und Pflegehilfsprodukten
• „Blumensträuße“, ähnlich wie Fleurop, aber als Bestelldienst
• „Die neue Küche“, Küchenkatalog und separater Einbaugerätekatalog
• „Mein Möbel-Discounter“
• „Spiel mit“, Spielwaren-Katalog
• „Men's Style“
• „Schmuck und Uhren“
• „Mein Baby & ich“
• ...

Dazu kommen neben Monatskatalogen unregelmäßig versendete Aktionskataloge mit reduzierten Preisen, Auslaufwaren und Restbeständen.

E-Commerce

Neben ihrem Katalog setzte die Quelle GmbH als eine der Ersten auf das Medium Internet. Heute ist im Internet mit rund 700.000 Produkten ein deutlich breiteres und tieferes Sortiment als im Katalog erhältlich.

Stationär

Bekannt sind vor allem die Quelle-Partnerfilialen, früher bekannt als "Quelle-Agentur", von denen es bundesweit rund 2.000 gibt. Des weiteren ist Quelle in 120 Städten mit so genannten Quelle-Filialen vor Ort - der Sortimentsschwerpunkt liegt dabei vor allem auf Technik.

Handy

Via Mobiltelefon können Kunden auf quelle.de shoppen und die Produkte direkt bestellen.

Teleshopping

Über den Teleshopping-Kanal HSE24 vertreibt Quelle seit 2008 insbesondere Küchen. HSE24 gehört - ebenso wie Quelle - zur Primondo Gruppe

Siehe auch

Privileg (Handelsmarke), Universum (Handelsmarke)

Quellen und Belege

1. ↑ [1], abgerufen am 27.03.09

Weblinks

• quelle.com
• Shoppingwebsites international
• quelle.de
• travel.quelle.de